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文章 六西格玛-界定项目-培训视频
一.视频特点视频内容以六西格玛红皮书为大纲，讲解书中的知识点。二.视频内容1.界定阶段的主要任务与常用工具--done2.确认顾客关键需求--done3.卡诺质量模型kano--done4.SIPOC概念、含义、绘制方法、与过程流程图区别与...
六西格玛
文章 变更管理培训资料（45页）
变更管理培训资料（45页）
一.变更的定义量产中，涉及的人、机、料、法、环境与测量系统等，简称5M1E的改变，给质量、安全、健康与环保带来影响的变更。通常，不改变设计或功能的称之为维修，带来设计或功能的改变的称之为变更。二.变更管理的意义通过设备、工艺、质量、安全等各...
生产问题
文章 假设检验的反证法理论
某一天晚上，你和朋友饭吃了、歌唱了、脚也洗了，玩的嗨过了头，这时才发现已经凌晨2点了。遇到这种情况，你的第一个想法是啥？肯定是老婆会不会生气呀！回去会不会“跪搓板”呀！结过婚的人都懂得。但是，女人嘛，口是心非的动物，明明已经生气到快要炸了，...
假设检验
文章 生产给的一份惨不忍睹的8d报告
收到生产的一份改善报告，起因是仓库发错货了，订单是规格100ml，结果发成了80ml，幸好不是直接发给客户，而是发给售后服务的，但公司内部还是当成了客诉在处理。生产给的报告里，对这次发生的问题进行了详细的分析，洋洋洒洒的两页纸，分析出来的原...
客诉
文章 研发阶段的样件包装与发货应该是谁或哪个部门的职责？
刚才在车间碰到项目经理，一副着急忙慌的样子，询问得知正在找包装纸箱，原来今天下午有一个样件阶段的产品要发到客户现场，几个部门的人一起对样件装配与物料信息确认检查之后都离开了，但样件还是散落在现场，犹如没“主”的孩子，没有包装没法交给快递发出...
研发质量
小小岳小小岳 发起了提问 2021-06-19 23:35
问答 这个点是否需要静电检测？
有大神知道整车生产线旁的转包包装是否需要静电检测？:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-05-19 14:03
PPAP
问答 绘制流程图的意义在哪里？
PPAP资料里面有一个过程流程图，每一次做PPAP，顾客都会要求提交过程流程图的资料。在众多的PPAP资料里面，过程流程图起着穿针引线、承上启下的作用。过程流程图不应该是拿来应付审核老师或供客户审核，更不是绘制完成之后躺在那里“挺尸”的。一个清晰、简洁的流程图至关重要，是团队成员一起努力的结果。绘制...:
文章 IQC来料检验应该关注哪些方面？
这几天一直忙着整理来料检验报告，准备把原有的格式更改一下，因此也有空思考一下：IQC来料该检验、或者说该关注哪些项目？总的来说，来料检验应该关注5个方面的内容：第一个是“资料文件”，这个资料是供应商提供的，比如送货单、供应商对该批出货的检验...
检验
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-03-27 20:51
PPAP 六西格玛
问答 这样计算Cpk合理吗？
根据书上计算cpk的公式，是按组内与组间取样，先计算组内的极差值，再计算总的平均极差，根据组内个数的系数算出标准差，最后再用这个标准差计算Cpk。然而，收到供应商初始过程能力分析Cpk的PPAP资料，只有30个数据，不分什么组内与组间，请问这种取样合理吗？计算的cpk对吗？感觉这种取样是在计算ppk:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-07-12 22:33
六西格玛
问答 2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？
2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？好像时间提前了，记得去年是11月底，今年直接提前了一个月，改到10月底了，还有5个半月，时间应该充足。考试形式和去年一样，还是机考，估计又是题海战术:
文章 IPQC，又称挨批QC，一点不假
做测量工作很久了，一直从事质量检测这方面的工作，质量部与生产部可能就是水与火一般的存在，简直是水火不容……前两天，一款产品出了问题，批量问题，从上到下，全部被惩罚了，扣绩效，罚款，开惩罚单，通报批评。可能因为最近不忙吧，惩罚力度比较大。开会...
生产问题
liyiyangliyiyang 发起了提问 2021-05-30 17:02
问答 来料有异常，供应商不来挑选，是停线还是算工时？
在生产的时候发现来料有异常，把消息发给SQA之后，SQA回复第二天供应商过来挑选。到了第二天，车间已经生产了，却还没有看到供应商的人，再次联系SQA，没有回应....是直接停线？还是让车间继续边挑选边生产，然后计算工时给供应商？:
文章 举例说明三种常见的质量成本
举例说明三种常见的质量成本
在大量的文献资料或一些专家讲座中，经常将质量成本描述成是一座冰山，而我们看到的仅仅只是冰山一角，巨大的质量成本却隐藏在水平面之下，丝毫不会引起人们的注意，除非组织的这条船撞到了冰山上，才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...
文章 8d问题解决方法论-培训资料（107页）
8d问题解决方法论-培训资料（107页）
关于何时需要使用8d，这个没有一个定论。但是，可以确定的一点，就是客户需要时，你就要提供。除了客户需要，如果非期望趋势已导致问题发生时，必须决定是由一个人来解决症状，还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-08 23:03
问答 上线的原材料有品质问题，口头通知质量与工艺行不行？
一个同行在群里抱怨，上产线用的螺丝断了，口头通知了采购与工艺，都说知道了，然后都没有下文了。紧急情况下，口头通知是处理产线异常最快、最便捷的一种方式，可以让相关人员迅速集中在一起处理问题。但是，口头通知仅仅是一个开始，接下来还要按照流程发出异常报告，让相关责任部门人员签收确认。然后登记在册，进行监控...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-04-30 10:20
供应商管理
问答 供应商来料不良，要罚款，需要供应商同意才能罚款吗？
供应商有一批来料不良，IQC抽检没有发现，物料上线之后发现无法装配，导致停线。现在要对供应商进行罚款，需要征求供应商的同意吗？罚款金额要商议再确定吗？还是直接一张罚单开下去？:
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