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客户SQE的数学是体育老师教的吗?这统计的不良数量差太多了
一说起这事就来气客户SQE反馈不良,经过现场核实之后没有不良复现,而且这SQE也不在现场,而是找了一个同事替代,这一波操作也是服了。我晓得她一接到车间反馈的问题,只会告诉我说快来现场确认,不良现象不说,不良率不说,无图无真相,只会一句来现场...
客诉
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wuujun
2022-01-05 07:55
文章
过程能力指数Cpk与不良率或ppm之间有什么联系?
Cpk是过程能力指数,反应的是持续满足顾客要求的过程制造能力。过程能力低,相对应的肯定产生较多不满足顾客要求的产品,即不良率。不良率的表达方法更为直观,有冲击性,比如每100个里面有50个不良品,直观的感觉就是不良率太高了。而过程能力指数则...
六西格玛
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自习人丁磊
2021-05-11 12:24
文章
客户SQE的态度让我想起了珠宝店的售货员
上周五,一个客户的SQE发微信说有划伤,要寄回来不良品分析,但不是直接寄给我的,而是寄给了我们的研发人员,并要求我们尽快补货。周一收到快递,一起看了不良品,但并不确定划伤来自何处,只能边做边观察。今天周二,客户发信息问料不过来了吗?我回复说...
客诉
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wuujun
2021-12-21 22:45
文章
中质协六西格玛绿带或黑带考试题目解析:检验萧敬腾出行遇雨的概率是否高于平均降雨概率,假设检验的结论如下
在说题目之前,想聊一下别的。下午,在我的身上,发生了一件极其可笑而又显得有些愚蠢的事情。准备开车出门,发动机运转正常,仪表盘没有报任何故障信息,但是却无法前进。一加油门,车子有向前冲的劲头,但始终不动,而且伴有“咔擦”的卡顿声,好似轮胎卡了...
六西格玛
中质协考试
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自习人丁磊
2024-04-14 21:46
文章
计算过程能力cpk时,怎么区分是单边公差还是双边公差?
下午,有小伙伴讨论两个关键尺寸怎么计算过程能力指数的问题,这两个尺寸正是下图红色框框圈起来的位置。一个是平行度:≤0.15一个是厚度:0.8(0,+0.03)首先说一下结论,平行度≤0.15是单边公差,厚度0.8(0,+0.03)是双边公差...
cpk
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清真白开水
2022-11-22 21:38
哇咔咔
发起了提问
2022-05-17 18:27
质量体系
问答
给供应商使用的加工设备,验收的时候使用部门写谁?
兄弟姐妹们,请教一个问题:咱们新开发了一台设备,给到外协代工厂在用,想问下这台设备在做验收的时候,使用部门应该写谁?放在哪里?
:
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自习人丁磊
回复了问题
2022-01-10 07:55
六西格玛
问答
ppk值比cpk值大是正常的吗?
自习人丁磊
:
理论上cpk≥ppk,毕竟cpk是过程受控状态,而ppk则可以同时存在普通因素和异常因素。但是,有时候计算出来的数据恰恰和这个相反,这是因为组内差异大于组间差异引起的,当然这种差值很小。
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自习人丁磊
回复了问题
2022-02-03 22:52
六西格玛
问答
3西格玛水平是上下限之间有3个标准差,还是有6个标准差?
自习人丁磊
:
这是3西格玛水平
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匿名用户
发起了提问
2021-11-15 22:25
客诉
问答
这样的客诉该怎么处理?
客户投诉产品表面不良,不良率2.3%,影响其使用,要求退货。但是因为公司内没有库存品,而且路途遥远,客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品,但因路途遥远,暂时未收到;同时,要求我们迅速补货,以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致,经调查原材料确实存在缺陷(平时没有当成是缺陷),缺陷类...
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