三现与五原则培训教材--65页ppt
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小Q 这家伙很懒，还没有设置简介
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三现与五原则是日企里面最常用的问题分析方法，三现是指现场、现物与现实，五原则是指根据三现的调查实施，分五个步骤解决问题。从这两个定义里，可以看出三现与五原则非常注重实际发生的情况，保持客观、真实。
五原则是分五个步骤进行解决问题，这五个步骤分别是：
a.充分掌握事实情况
b.查明真正的原因
c.实施切实的对策
d.确认所采取的对策是否有效
e.反馈到发生问题的源流
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