现在是一肚子气，这个气来自客户。

还是客户反馈问题，说产品不能用，前两天就让我们去现场。

其实是客户用的辅助这个产品的配件，和我们的产品不匹配，在使用我们的产品初期就已经明确说了，要使用我们的产品和配件才能达到理想的效果，但客户由于压缩成本，使用了别的公司的配件。

接到反馈之后就和同事分析了问题，原因很清楚，就是两者不匹配造成的，一致认为去现场也解决不了问题。而且我也给客户寄了我们的配件，但客户一直不测试。

当然，那家配件供应商比较老实，老老实实的去了客户那里，说我们的产品有差异。

我说每批产品都有差异，但我们的配件能把产品的这种差异弥补掉，别人的不行啊，要解决就换我们的配件啊。

对方说我知道换你们的配件能解决，这是解决方法，但现在想知道是什么原因。

原因就是配件和产品不匹配呀

反反复复的解释，最后我在电话里的声音比较大，有点生气了。

过了一会，这客户又打电话过来，小声的说要告诉我一件私事，说什么本来不应该给我说的

我心想那你说个屁啊，问他什么事呀

他说前段时间就有人让他评估我们的产品，需不需要换供应商，把我们撤掉

我回答说你们只要还在用我们的产品，那我就尽可能的配合你们解决问题，至于你们换不换掉我们，这不是我考虑的事，也不是我能决定的事，你要找我们销售，我从不操心这事，这不在我的职权范围内，我一个做质量的还考虑这些，不累死才怪。

客户说我以为你是销售呢

然后又巴拉巴拉一堆没用的......

想拿换供应商威胁我？真是可笑之极！