质量管理体系是一系列的文件，但绝不仅仅是文件，文件只是一种载体，一种传递思想与意识的工具。

质量管理体系不是一成不变的，不是取得认证就万事大吉，然后让经过审核洗礼的程序文件在柜子里或文件夹里睡大觉，质量管理体系是动态的。

质量管理体系不仅仅是质量部一个部门的工作，一个质量管理体系运转、实施的好坏与否需要全员的努力。

质量管理体系工程师在其中扮演的角色至关重要，一个好的体系工程师能顶质量部半边天，反之能把质量部，甚至整个公司的体系建设拖入深渊。

体系工程师第一重境界：帮公司搭建质量管理体系，通过第三方认证，拿到认证证书，为企业进入某个行业拿下敲门砖。同时，应付客户的体系，过程审核，拿到客户的通行证，为老板拿下订单创造必要条件。这个是体系工程师必备的功底。

体系工程师第二重境界：通过内审、监视、业绩评价等，识别质量体系的薄弱环节，找到改进机会，通过优化流程，提升流程的效率，使业务流程更增值。

体系工程师第三重境界：老板的参谋，进行战略风险识别，为老板们提供企业的发展方向，为抗风险提供方案。