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文章 在会议中怎么最大化的展示自己的业绩或价值？
在会议中怎么最大化的展示自己的业绩或价值？
这几天，接手一个活，其实很简单，主要是统计一下研发部门导致的质量问题，看一下占比、走势，然后在一个会议上做相关的汇报，力图逐渐减少因研发导致的质量问题数量。当然，这个统计会成为一种常态，汇报也会是一种常态。数据的来源肯定是CQE接到的客户、...
质量管理
文章 APQP各阶段的输入与输出资料
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TS16949
文章 质量部上半年工作总结与下半年工作计划
质量部上半年工作总结与下半年工作计划
《质量部上半年工作总结与下半年工作计划》缩略图：
质量工具 质量管理
文章 从红绿灯开始聊FMEA
最近这一段时间的工作，频繁的提及4个字：“风险评估”或“评估风险”，和同事谈论最多的两个话题，一个是风险有没有被完全的识别出来，二是识别出来的风险有没有得到有效的控制。到底是识别风险重要？还是风险被有效控制重要？我说两者同等重要，不要骂我，...
FMEA
文章 发现的不合格品需要其它部门一起判定吗？
我在写不合格品管理流程，来料发现的不合格品、生产反馈的不合格品、客户反馈的不合格品，需要其它部门一起参与讨论、判定吗？还是说质量部可以自己定责？
ISO9001
文章 IATF16949:2016条款9.1.1总则
IATF16949:2016条款9.1.1总则
9.1.1总则总则是概要，是提纲，是总的要求，是概括性的说9.1.1这个条款要讲什么，这个条款主要是说组织要确定一些活动，条款要求组织要确定4个事情。a）需要监视和测量的对象首先，要确定监视和测量什么对象，毕竟做什么事都要有目的嘛。这里有两...
TS16949
文章 大家好，我是一个CQE，天天处理客诉的工程师
大家好，我是一个CQE，就是所谓的客户质量工程师，主要的工作内容是和客户对接，处理一些客户反馈的事情，当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉，以及我的处理方法，希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久，压力挺大，...
客诉
文章 描述六西格玛项目目标的5个要求
描述六西格玛项目目标有一个原则：SMART. 1. S-specific，具体的项目目标必须具体，比如降低库存量就不是一个具体的目标，没有指出是什么类型的库存量，在制品、原材料亦或是成品库存的原因都是不同的。2. M-measurable，...
六西格玛
文章 冻结原材料被使用，导致客户二次投诉，谁之过？
时隔一个月，这是客户第二次投诉了。第一次投诉的内容是产品表面有杂质，导致客户产线不良率高，约3%，但又不能不用，因为目前只有我们一个供应商在供货，而且我们是客户的客户指定的供应商，客户只能先挑选使用。当初已确定是原材料问题，并且把原材料冻结...
客诉
文章 聊一聊质量是什么
刚毕业那会，进入一个国企，刚开始被分配到车间做检验员，许多老工人告诉我以后产品质量要靠你们了，要把好关，当时我深以为然。3年后，公司搬迁，全新的设备，全新的人员，对于质量的认识有了较大的改观，当初要设计几个质量标语，这个任务落在我身上，后来...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-21 19:19
六西格玛
问答 双样本T检验是否要求从双总体抽取的样本数相等
同题目。若不要求从双总体抽取的样本数相等，是否违背了OC抽样特性曲线:
文章 客户SQE终于对我说：“你是什么态度啊”
这个客户SQE是我最烦的一个，虽然是第一次接触，但也是厌烦之极。纵使再厌烦，毕竟是客户的人，也要忍一忍，再说人家还是个女的，佛祖不是常说人要怀有慈悲之心嘛。为什么讨厌这个SQE？每一次反馈问题都不清楚，只有一个图片，然后一句：“你们来现场确...
客诉
文章 准备离职了，不伺候了
刚来这个公司半年多，一个私企，部门总共9个人。这半年总结下来就是一句话：从一个1米深的坑跳进了这个5米深的坑。要说离职原因，无非就是几个：1. 老板总是开会，不是关于工作的会，而是听他吹牛，听他的发家史，还有抱怨。2. 每天早会，齐刷刷的站...
文章 测量系统的分辨力
首先，要明确一个常识：量具的分辨力不等于测量系统的分辨力其次，量具的分辨力是由其固有特性或参数决定的，在出厂之日就已经决定，多数情况下是最小刻度值，比如机械式游标卡尺的分辨力是0.02测量系统的分辨力是能够识别最微小变化的能力。但是，测量系...
MSA
文章 车间员工质量意识提升培训教材
车间员工质量意识提升培训教材
刚开始工作的时候，有人告诉我说质量是检验出来的，慢慢的又有人给我说这种说法不对，质量应该是制造出来的，再后来，又有人说你思想太浅显了，质量应该是设计出来的。一个产品质量的高低，在设计之初就已经确定，任你后期在生产中如何改善，永远都是在修修补...
质量体系 质量工具 质量管理
文章 点胶机操作指导书SOP
点胶机操作指导书SOP
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