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文章 IQC来料检验应该关注哪些方面？
这几天一直忙着整理来料检验报告，准备把原有的格式更改一下，因此也有空思考一下：IQC来料该检验、或者说该关注哪些项目？总的来说，来料检验应该关注5个方面的内容：第一个是“资料文件”，这个资料是供应商提供的，比如送货单、供应商对该批出货的检验...
检验
文章 生产给的一份惨不忍睹的8d报告
收到生产的一份改善报告，起因是仓库发错货了，订单是规格100ml，结果发成了80ml，幸好不是直接发给客户，而是发给售后服务的，但公司内部还是当成了客诉在处理。生产给的报告里，对这次发生的问题进行了详细的分析，洋洋洒洒的两页纸，分析出来的原...
客诉
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-07-12 22:33
六西格玛
问答 2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？
2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？好像时间提前了，记得去年是11月底，今年直接提前了一个月，改到10月底了，还有5个半月，时间应该充足。考试形式和去年一样，还是机考，估计又是题海战术:
文章 8d问题解决方法论-培训资料（107页）
8d问题解决方法论-培训资料（107页）
关于何时需要使用8d，这个没有一个定论。但是，可以确定的一点，就是客户需要时，你就要提供。除了客户需要，如果非期望趋势已导致问题发生时，必须决定是由一个人来解决症状，还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
文章 举例说明三种常见的质量成本
举例说明三种常见的质量成本
在大量的文献资料或一些专家讲座中，经常将质量成本描述成是一座冰山，而我们看到的仅仅只是冰山一角，巨大的质量成本却隐藏在水平面之下，丝毫不会引起人们的注意，除非组织的这条船撞到了冰山上，才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-05-19 14:03
PPAP
问答 绘制流程图的意义在哪里？
PPAP资料里面有一个过程流程图，每一次做PPAP，顾客都会要求提交过程流程图的资料。在众多的PPAP资料里面，过程流程图起着穿针引线、承上启下的作用。过程流程图不应该是拿来应付审核老师或供客户审核，更不是绘制完成之后躺在那里“挺尸”的。一个清晰、简洁的流程图至关重要，是团队成员一起努力的结果。绘制...:
小小岳小小岳 发起了提问 2021-06-19 23:35
问答 这个点是否需要静电检测？
有大神知道整车生产线旁的转包包装是否需要静电检测？:
文章 干质量工作必须要有的“麻将精神”
打麻将是国人喜闻乐见的一项活动，只要朋友一吆喝，基本上不会拒绝，只有这个时候回复的马上才是马上，效率是非常高的。在质量管理中也应该有这样的精神：1.生产现场一旦出现异常或者不良，应该第一时间到现场进行分析解决；2.客户端一旦出现投诉，应该第...
质量管理
文章 卡诺质量模型：提高基本质量并不会提高顾客满意度
卡诺质量模型：提高基本质量并不会提高顾客满意度
卡诺质量模型是一种理念，主要描述顾客满意度与质量之间的关系，多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中，有一些最基本的产品质量要求，比如手机通话。在顾客的心目中，手机理所当然的应该能通话，这是手机的最基本要求，即使做的再好，顾...
liyiyangliyiyang 发起了提问 2021-05-30 17:02
问答 来料有异常，供应商不来挑选，是停线还是算工时？
在生产的时候发现来料有异常，把消息发给SQA之后，SQA回复第二天供应商过来挑选。到了第二天，车间已经生产了，却还没有看到供应商的人，再次联系SQA，没有回应....是直接停线？还是让车间继续边挑选边生产，然后计算工时给供应商？:
文章 供应商递交的测量系统分析MSA报告，我竟然找不到理由反驳
供应商递交的测量系统分析MSA报告，我竟然找不到理由反驳
今天收到一个供应商递交的PPAP资料，关于测量系统分析MSA，供应商是这样做的：选了10个样品，每一个样品先用三坐标测量，然后再用游标卡尺测量，再求两者的差值，最后所有差值求平均值。格式就像下面这个图一样最后计算出来的均值是0.035，然后...
MSA PPAP
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-08 23:03
问答 上线的原材料有品质问题，口头通知质量与工艺行不行？
一个同行在群里抱怨，上产线用的螺丝断了，口头通知了采购与工艺，都说知道了，然后都没有下文了。紧急情况下，口头通知是处理产线异常最快、最便捷的一种方式，可以让相关人员迅速集中在一起处理问题。但是，口头通知仅仅是一个开始，接下来还要按照流程发出异常报告，让相关责任部门人员签收确认。然后登记在册，进行监控...:
文章 供应商选择与评估--培训资料，73页
供应商选择与评估--培训资料，73页
供应商管理
文章 设备隐患排查手册与指南（69页）
设备隐患排查手册与指南（69页）
设备是5M1E里面影响产品质量的重要因素之一，设备故障不及时排除，除了造成产品质量不合格之外，还能引起人身伤害。因此，在日常的工作中，做好设备维护与保养是至关重要的。一是要提高全体员工对设备隐患的辨别能力，二是要能及时发现设备故障的前期征兆...
六西格玛
文章 用最通俗的话理解方差分析
用最通俗的话理解方差分析
针对单个因子而言，方差分析是用来比较多个均值之间是否有显著性差异的有效方法。若是多个因子，方差分析不仅仅可以比较多个均值之间是否有差异，而且还可以区分出哪些是显著因子，哪些是非显著性因子。这样说可能有点绕，甚至有点迷糊，下面通过一个例子来理...
六西格玛 方差分析
文章 德鲁克与戴明的目标管理法
中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果...
质量管理
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