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文章 卡尺要做MSA吗？
卡尺要做MSA吗？
刚才有人在群里问卡尺需做MSA吗？本来想回复一下的，但碍于群里在热火朝天的聊别的，这个问题瞬间淹没在火热的聊天中，还是在这里啰嗦一下吧。卡尺作为在生产过程中最常见的量具之一，当然需要做MSA。而且，MSA手册里也说了，并不是所有产品和过程特...
MSA
文章 VDA6.3过程审核内审员测试题目
VDA6.3过程审核内审员测试题目
举办的VDA6.3过程审核内审员培训，有一些测试题目，分享给大家下载地址：VDA6.3过程审核内审员测试题目.zip
VDA 质量体系
文章 PPAP提交资料：标准样品
《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起施行，其中第六百三十五条：凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明，出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。当然，今天讨论的PPAP的标准样品并不适用于民法典，仅仅适用于...
PPAP
文章 8d解决问题方法培训资料
8d解决问题方法培训资料
做质量的，特别是做客诉的小伙伴，一定对8d不陌生。8d作为一种解决问题的思路，是一种连贯性、系统性的方法，为许多公司所采用，其输出形式则是8d报告，通常采用的形式是8d步骤+5why+QC七大工具，找出问题的根本原因与改善措施，并横向开展、...
质量工具
文章 改了4个版本的8D报告，还是不能让客户满意
改了4个版本的8D报告，还是不能让客户满意
碰到一个棘手的客诉，不得不处理而且又不能得罪的客户，8D报告改了一遍又一遍，始终不能让客户满意，下午提交了第4个版本，临近下班的时候又被客户在邮件中质疑了，又要改。需要改的是产生原因和流出原因，总之客户认为产生原因分析的不充分，没有有效的证...
客诉 假设检验 六西格玛
文章 质量损失函数：怎么理解输出中心偏离目标值一定会造成质量损失？
质量损失函数：怎么理解输出中心偏离目标值一定会造成质量损失？
以前向各位小伙伴咨询过一个问题：质量特性偏离目标值造成质量损失，是什么损失？问题详情请查看：https://zixiren.com/question/118.html当时的疑惑是如果特性值偏离目标值，但在顾客规定的规格限以内，生产不产生报废...
质量管理
文章 康斯迪直流电炉熔池液位控制
康斯迪直流电炉熔池液位控制
前言：在电弧炉(EAF)的操作中，钢水留钢量和留钢熔池液面高度是优化电炉效率的重要因素，对于康斯迪直流电炉的操作更是如此。一个新的熔池液面控制管理系统在纽柯Hertford(NSHC)应用，目标是改进的钢水液面的过程控制。使用这个系统无需额...
文章 德鲁克与戴明的目标管理法
中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果...
质量管理
文章 一个案例说明理解客户需求和期望是多么的重要
关羽冲进帐来：“被包围了，大哥快走！”刘备：“云长，帮我断后！”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备：“Kao，我说的不是这个！”关羽又砍死刘封。刘备：“Kao！也不是！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……启示：没有理解客户需求，执行力强只是...
研发质量
文章 聊一下最近一个奇葩的不良反馈
聊一下最近一个奇葩的不良反馈
客户采购打电话过来说其来料检验发现尺寸偏小，小1mm，超出公差要求，语气非常急迫，什么耽误生产、什么影响扩大…恨不得让我一个筋头十万八千里马上换货、马上处理完。我说你先别急呀，把产品信息发过来，我看看是哪一个产品，哪一个尺寸。不一会，对方发...
客诉
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-05-25 20:59
问答 员工搬东西闪了腰也要工艺的拿出改善方案
真是苦逼！今天下午，有员工在下料工序搬运东西闪伤了腰，这车间领导也是个奇葩，第一时间不是找EHS，而是找我这个工艺到现场，要求增加机器搬运，人员在旁边辅助，并让尽快拿出改善方案。:
文章 质量管理体系ISO9001推行与实施详细步骤
一.组织准备阶段1．成立组织机构根据体系管理要求，公司总经理为最高管理者，负责对体系的领导和监督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立体系推进工作小组，明确其具体职责和权限。2．开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后，各部门要召开启...
ISO9001
文章 质量管理常说的五大工具
在品质管理中，我们经常提到质量管理的五大工具，准确的说应该是汽车行业常用的五大工具。五大工具运用相当广泛，很多时候，在面试过程中，大型企业的面试官，特别是面试一些汽车行业时，基本上都会提到 汽车行业的五大工具，做质量的人在工作过程中也...
质量管理
文章 图纸变更后，供应商来料的产品新旧交替出现
前两天，收到一个客户不良反馈，反馈尺寸偏小，客户量了一下，确认是图纸更新前的产品。由于刚来公司不久，于是就这个问题先和qc做了初步了解。得知这个产品确实存在变更，更改过尺寸，但具体时间不记得了，也没有留下变更记录，而且今天研发还和供应商沟通...
供应商管理
文章 优秀的质量工程师需要具备的几项技能
刚才看有人在说：一个优秀的质量工程师要具备的几项技能，大谈有以下几个技能才算是一个优秀的质量工程师。1、精通ISO/IATF体系2、精通过程控制/产品控制/过程改进工具3、统计知识4、逻辑能力5、培训与沟通6、测量知识7、质量成本太TM内卷...
质量管理
liyiyangliyiyang 发起了提问 2021-05-30 17:02
问答 来料有异常，供应商不来挑选，是停线还是算工时？
在生产的时候发现来料有异常，把消息发给SQA之后，SQA回复第二天供应商过来挑选。到了第二天，车间已经生产了，却还没有看到供应商的人，再次联系SQA，没有回应....是直接停线？还是让车间继续边挑选边生产，然后计算工时给供应商？:
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