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关于何时需要使用8d,这个没有一个定论。但是,可以确定的一点,就是客户需要时,你就要提供。除了客户需要,如果非期望趋势已导致问题发生时,必须决定是由一个人来解决症状,还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
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8D报告一般用于客户投诉的调查、分析、提供改善对策的一般思路和步骤,根据本人多年的工作经验,谈谈8D报告体会。D1,问题描述一般采用5W2H思路的方法,收集更多方面的信息:1)问题是什么?2)在什么时候发生?3)在什么地点?4)谁发现的?5...
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D0紧急措施与D3临时措施是有一些区别的。采取D0紧急措施时,可能并没有找到真正的问题,或者说是问题还不是很清楚,只是看到了问题的表象,因此D0紧急措施针对的是问题的表象。经过了D2问题描述,进入到D3临时措施时,问题已经弄清楚,此时采取的...
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成都-打杂-王成都-打杂-王 发起了提问 2023-02-06 21:38
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