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文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.5支持--成文信息
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。7.5 成文信息7.5.1 总则组织的质量管理体系应(shall)包括：这部分内容就是2008版标准中的“4.2文件要求”。从原来的“文件要求”变成了现在的“成文信息”，表述更加准确。因为越来...
ISO9001
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.2/7.3/7.4支持--能力、意识、沟通
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。这三个小章节的内容很短，而且也很难单独拉出来讲，因为能力、意识都是内化到每个员工的工作中，在公司层面的体现没那么强，理想的状态是结合一些实例来进行讲解，不过可惜的是我并不是培训师，见过的案例不...
ISO9001
-ing-ing 回复了问题 2022-11-26 20:27
检验
问答 IPQC在巡检的时候需要检查物料BOM清单吗？
-ing: “干质量的怎么说都是有理，都是站在道德的最高点”，这是身边同事的原话。
文章 一个案例说明理解客户需求和期望是多么的重要
关羽冲进帐来：“被包围了，大哥快走！”刘备：“云长，帮我断后！”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备：“Kao，我说的不是这个！”关羽又砍死刘封。刘备：“Kao！也不是！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……启示：没有理解客户需求，执行力强只是...
研发质量
紫气东来紫气东来 回复了问题 2022-11-26 20:19
MSA
问答 做测量系统分析MSA的重复性和再现性，取样一定要包含整个尺寸公差带？
紫气东来: 学习了，谢谢！
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.1.5支持--监视和测量资源
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。7.1.5 监视和测量资源7.1.5.1 总则当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应(shall)确定并提供所需的资源，以确保结果有效和可靠。其实这部分条款的要求，是包含了两个部分...
ISO9001
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.1.6支持--组织的知识
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。7.1.6 组织的知识组织应(shall)确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。组织知识是2015版标准的新内容，乍一看对公司的要求更多了，甚至有公司列了一份文件来规定哪些属于组织...
ISO9001
文章 中国质量协会决定取消定于12/18的第二批黑带与绿带考试
各位考生以及相关组织：鉴于近期疫情防控形势严峻复杂，按照国家和各地疫情防控政策要求，为保障广大考生和考试工作人员的生命健康安全。中国质量协会决定：取消原定12月18日举行的2022年度中国质量协会质量专业人员第二批次考试 。本次将对未开考的...
六西格玛
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.1支持--资源
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。7.1 资源7.1.1 总则组织应(shall)确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。资源一般能粗略的分为人力、物力，在本标准里，环境和测量资源也是被单独列出来的。特...
ISO9001
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读：6.3策划—变更的策划
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。6.3 变更的策划当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，变更应(shall)按照所策划的方式实施(见4.4)。这里讲的“质量管理体系变更”，应该是整体和细节都包括的。整体的比如质量管理体系范...
ISO9001
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-11-25 20:20
研发质量
问答 一个新项目，有一个部件要做测试，我去要试验计划，难道不正常吗？
一个新项目，昨天一起开了项目启动会，其中研发主动提出来有一个部件要做测试，验证一下是否可行，会后我去问研发要试验计划，结果来了一句：“什么测试计划？就随便测试一下看看”，我说你要做测试，测试的目的、方法、判定合格的标准、需要的物料、人员配置...难道都不要事先明确吗？结果又来了一句：“这个部件本来不...:
文章 FMEA导入的时机
FMEA，潜在失效模式分析，应该是一个动态的活动，也就是说FMEA不是一成不变的，它应该在适当的时候更新。但事实上，有些公司的FMEA，你五年前去审核的时候看的是这样的，而五年后再去看还是这样的，可能唯一的变化就是表头的变化或者小组成员的变...
FMEA
紫气东来紫气东来 发起了提问 2022-11-25 20:03
检验
问答 我们没有过程检验，这样设置合理吗？
其实，我们设置一个IPQC，但主要是接收生产反馈的问题，我因为是刚到这个公司，想着做一个过程检的检查表，但领导说设想是依靠生产自检和测试，然后收集相关的自检和测试记录就行，不投入过多的人力在过程检上，请问这样设置的利弊是什么？有哪位大神能说一说吗？我本来是想推行一个过程检流程的，看来要推迟了。:
ElaineElaine 回复了问题 2022-11-25 19:57
客诉
问答 怎么收集售后反馈的现场质量问题？
Elaine: 我们是OA系统，让IT设计一个表格，然后售后在OA上申请，经他们领导审核后，再退回来交给质量分析
DennisDennis 发起了提问 2022-11-24 21:23
cpk
问答 cpk值偏小就代表一定会有不良品吗？
客户说我们的cpk值低，只有1.02，说过程能力不足，为防止不良出现要求我们改善，但我们给客户提供了3批产品了，都是合格的，而且客户也没反馈有不良，请问cpk值偏小就代表一定会有不良品吗？:
菜根菜根 回复了问题 2022-11-24 21:07
生产问题
问答 贴标签需要专门的工装夹具吗？
菜根: 生产有问题，就试着一起参与解决，哪怕你内心不同意，也可以装个样子参与一下，因为后期需要生产帮忙的很多，这不是技术问题，也不是能力问题，是为人处世
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