ISO9001

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标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。7.1.5 监视和测量资源7.1.5.1 总则当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应(shall)确定并提供所需的资源,以确保结果有效和可靠。其实这部分条款的要求,是包含了两个部分...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。8.1运行的策划和控制第8章开始,相当于进入了ISO9001标准的正文,也是从这一章开始,直接面对实操的内容和要求比比皆是。各个企业内部学习和应用ISO9001标准,最侧重的就是8、9、10这...
按部门进行评估,比如领导层需要评估组织所处的环境、风险机遇或知识信息,1.潜在的风险事件:行业恶性竞争,客户单一。后果:影响公司经济效益以及公司未来发展。机遇:市场潜力巨大,有行业发展空间。应对风险的措施:《客户服务控制程序》--开发新客户...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。7.5 成文信息7.5.1 总则组织的质量管理体系应(shall)包括:这部分内容就是2008版标准中的“4.2文件要求”。从原来的“文件要求”变成了现在的“成文信息”,表述更加准确。因为越来...
公司轰轰烈烈的开始了上半年的ISO9001质量管理体系的内部审核工作,根据体系工程师的规划,4个人组成一个审核小组,我们负责对生产部门审核,为期两天。根据ISO9001条款,以下是准备对生产部门的审核内容与项目:5.3 组织的岗位、职责和权...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。这三个小章节的内容很短,而且也很难单独拉出来讲,因为能力、意识都是内化到每个员工的工作中,在公司层面的体现没那么强,理想的状态是结合一些实例来进行讲解,不过可惜的是我并不是培训师,见过的案例不...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。5.2 方针5.2.1 制定质量方针最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应(shall):a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;很多年以前,在读到这部分的内容时,我实在没办法理解...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。6.2 质量目标以及实现的策划6.2.1 组织应(shall)针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标。质量目标应(shall):这里的要求是shall,是强制要求。这部分内容很...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。读标准是一件比较痛苦的事情,因为标准规定了某个领域的要求,但又不会过多的介绍这个规定的应用背景和领域。而每个读者的知识背景与工作背景,都不能覆盖到标准的范围,就造成标准的阅读困难。这会带来好几...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。6.3 变更的策划当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应(shall)按照所策划的方式实施(见4.4)。这里讲的“质量管理体系变更”,应该是整体和细节都包括的。整体的比如质量管理体系范...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。8.2 产品和服务的要求标准单独把“产品和服务的要求”放到一个小章节里,可见对其的重视程度。这也非常好理解,既然公司是销售“产品和服务”给客户的,那当然要弄清楚客户需要什么样的产品和服务。在这...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。7.1 资源7.1.1 总则组织应(shall)确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。资源一般能粗略的分为人力、物力,在本标准里,环境和测量资源也是被单独列出来的。特...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。6.1 应对风险和机遇的措施第6章讲的是策划,所以具体内容都是围绕如何策划而展开。所以从内容来看,第6章是适合部门经理学习和实践的。对于踏入工作不久的工程师级别,也需要了解策划的过程,这样在日...
ISO9001是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的标准,是每一个企业追求更高品质的指导文件。认证和推行ISO9001是必不可少的,在推行ISO9001时,同样以PDCA的指导思想,P:准备和体系诊断阶段对企...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。5.1.1 总则最高管理者应(shall)通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺:这部分2015版标准变化挺大的。2008版是要求最高管理者需要通过几项活动,为建立、实施质量管理体...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。7.1.6 组织的知识组织应(shall)确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务。组织知识是2015版标准的新内容,乍一看对公司的要求更多了,甚至有公司列了一份文件来规定哪些属于组织...

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