我在写不合格品管理流程,来料发现的不合格品、生产反馈的不合格品、客户反馈的不合格品,需要其它部门一起参与讨论、判定吗?还是说质量部可以自己定责?
六西格玛是一套系统性的管理方法,起源于摩托罗拉,发展于通用。六西格玛盛行时期,有关六西格玛的培训机构如雨后春笋,多的不得了,现在大多都消失了,更重要的是越来越多的国内企业不再提六西格玛了。六西格玛不好吗?当然好,一套基于概率统计、被科学证实...
刚毕业那会,进入一个国企,刚开始被分配到车间做检验员,许多老工人告诉我以后产品质量要靠你们了,要把好关,当时我深以为然。3年后,公司搬迁,全新的设备,全新的人员,对于质量的认识有了较大的改观,当初要设计几个质量标语,这个任务落在我身上,后来...
这个客户SQE是我最烦的一个,虽然是第一次接触,但也是厌烦之极。纵使再厌烦,毕竟是客户的人,也要忍一忍,再说人家还是个女的,佛祖不是常说人要怀有慈悲之心嘛。为什么讨厌这个SQE?每一次反馈问题都不清楚,只有一个图片,然后一句:“你们来现场确...
GB/T12599-2002金属覆盖层 锡电镀层 技术规范和试验
大家好,我是一个CQE,就是所谓的客户质量工程师,主要的工作内容是和客户对接,处理一些客户反馈的事情,当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉,以及我的处理方法,希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久,压力挺大,...
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我作为确诊病例的密接被集中隔离在酒店。最近一直在观察疫情的走向,而且有朋友询问疫情是否严重我告诉他们虽然确诊病例在增加,防控措施很严格,但整体一切可控,做出这个判断的原因主要源自于网上流传的一张图。这是一张关联图,做质量的小伙伴一定不会陌生...
首先,要明确一个常识:量具的分辨力不等于测量系统的分辨力其次,量具的分辨力是由其固有特性或参数决定的,在出厂之日就已经决定,多数情况下是最小刻度值,比如机械式游标卡尺的分辨力是0.02测量系统的分辨力是能够识别最微小变化的能力。但是,测量系...
MSA
刚刚,过一个红绿灯,虽然比不上刘翔的110米跨栏,但我的走路速度算是快的了。然而,竟然走了2/3,红灯就亮了,环顾周围,大多都是卡在马路中间,往前走闯红灯,往后退也是闯红灯。与其它人一样,迎着红灯,我小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公...
“以顾客为关注焦点”是ISO9001八项原则里的第一条,是质量管理的核心思想,相信不少的小伙伴都很熟悉,可以说是默记在心。其含义是组织的生存依赖于顾客,顾客是企业生存与发展的基础。一个没有顾客的企业注定是活不长久的,因此我们经常能看到许多的...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-04-25 23:40
标杆管理是六西格玛管理中的一个重要的主题,通俗而言,标杆管理是持续不断的向其它组织学习的一个系统方法。顾名思义是将本组织的关键绩效或问题点与行业内最佳公司,甚至非同行业的公司组织进行比较,研究其取得成功的原因与方法。一般而言,标杆管理多应用...
刚来这个公司半年多,一个私企,部门总共9个人。这半年总结下来就是一句话:从一个1米深的坑跳进了这个5米深的坑。要说离职原因,无非就是几个:1. 老板总是开会,不是关于工作的会,而是听他吹牛,听他的发家史,还有抱怨。2. 每天早会,齐刷刷的站...
前两天一个客户SQE联系我,说有几个产品不好用,退回来看看怎么回事。今天,收到了客户寄过来的不良品,总共3个,看了一眼,我就知道是怎么回事了。其实,这个问题已经是第二次反馈,第一次反馈这个问题是在去年11月份,寄回来6个不良品,当时按照我们...

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