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自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40 客诉: 问答客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？

今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:; 关注问题 1  0  0 评论

文章 2022年中质协黑带和绿带考试提前了两个月，6/20报名，9/4考试

为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《中共中央国务院关于印发〈质量强国建设纲要〉的通知》《工业和信息化部办公厅关于做好2022年工业质量提升和品牌建设工作的通知》有关质量品牌工...

六西格玛 中质协考试

赞同0  4059 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-06-10 11:11

自习人丁磊 发起了提问 2021-10-12 22:39 方差分析: 问答单因子方差分析：Tukey、Fisher与Dunnett有什么区别？

在使用Minitab进行单因子方差分析的时候，有一个假定等方差的比较过程，里面有三个选项：Tukey、Fisher与Dunnett，这三者有什么区别？先从一个例子说起来，要比较4条生产线生产垫片的抗拉强度是否相同，我们采用单因子方差分析，抽样的数据如下，输入到Minitab。首先，我们先采用Tuke...:; 关注问题 1  0  0 评论

文章六西格玛绿带与黑带证书有没有用？如果六西格玛考试这样考呢？

上班途中，等红绿灯的时候，突然萌生出一个想法：如果六西格玛绿带与黑带考试以这样的形式考？你觉得怎么样？比如：请问以下图片中使用了哪种精益工具？A. 5SB.可视化管理C.定置管理D.快速换型以我有限的记忆，中质协在历年的考试中还没有使用过这...

六西格玛 中质协考试

赞同0  1299 浏览  3 评论 自习人丁磊 2024-03-26 11:35

老唐炼钢 回复了问题 2022-03-27 15:12 生产问题: 问答 40cr材质，产品喷涂后脱漆是什么原因？

老唐炼钢: 找面漆供应商研究一下这种面漆与40cr的结合力; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

匿名用户 回复了问题 2022-07-12 21:54 假设检验: 问答双样本检验要取多少个样品？

匿名用户: 30个足够; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

文章美国质量协会六西格玛黑带（ASQ CSSBB）考试最大的难点

要说备考美国质量协会六西格玛黑带考试（ASQ CSSBB）最大的难点，对于大部分的小伙伴来说，绝不是六西格玛专业知识与折磨人的概率统计，而是英语。对于从小熟背“how are you” “I'm fine, thank you”，还有my ...

ASQ CSSBB

赞同0  1870 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-10-19 21:15

自习人丁磊 回复了问题 2022-05-31 12:18 质量管理: 问答研发质量工程师的工作目标谁有？

自习人丁磊: 虽然不清楚研发质量该有什么具体的指标，但有几个制定一个目标的时候需要注意的点可以供给你参考。1.制定的指标对项目的影响程度。2.制定的指标是否可以客观的采集数据。3.集思广益是否有更适合的指标。4.制定的指标是否会导致小组成员忽略对整体工作的关注。5.制定的指标是否对小组成员有激励作用。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

文章 IATF16949五大工具-培训教材（244页ppt）

TS16949是一个汽车行业的质量体系标准，它要求汽车制造商建立并维护一个完善的质量管理体系，以确保生产的汽车符合规定的质量标准。以下是五个TS16949工具介绍：1.Advanced Product Quality Planning (A...

TS16949

赞同0  2461 浏览  0 评论 北风 2023-05-23 22:16

文章中质协六西格玛绿带和黑带考试题库-精选解析过程4

在题目解析之前，想先说两个事情：1.中国质量协会2023年的六西格玛绿带与黑带考试的大幕正式开启，因为今天是开始报名的日子，有意向参加2023年度六西格玛考试的小伙伴不要忘记这个事。2.经过这几天的折腾，“六西格玛题库”的小程序终于更新完毕...

中质协考试

赞同1  2261 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-07-10 19:49

匿名用户 回复了问题 2022-07-02 21:45 六西格玛 回归方程: 问答回归方程的系数和p值有什么关系？

匿名用户: t检验，判断承认原假设和备择假设的概率; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

文章六西格玛绿带与黑带考试题库解析：精选12

刚有小伙伴在群里发了一个题目，感觉挺有意思的，拿出来和大家分享一下。题目是一个单选：指标是望大的，在a=1.0条件下，根据下述的minitab输出结果，最佳水平的搭配是：A. A1B2C3B. A3B1C2C. A1B2CD. A...

六西格玛 中质协考试

赞同0  1486 浏览  0 评论 自习人丁磊 2024-01-29 19:26

自习人丁磊 回复了问题 2022-04-07 06:16 MSA: 问答一个量具只有一个操作人员还要做MSA吗？

自习人丁磊: 做，分析重复性; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-05-30 21:44 检验 cpk: 问答 cpk=1.5，有多少不良数量？

自习人丁磊: cpk表示的是过程能力，与不良率有密切的关系，不过光知道cpk，很难准确的计算出不良率，还需要知道cp才行。虽然缺少cp，但大概还是可以推测出来的，可以假设cp=cpk=1.5，而西格玛z=3cp=4.5其实不良就是-1.5以下的概率加上正的4.5以上的概率，查表，大概算下来是66800; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-05-25 07:24 假设检验: 问答检验两个样本均值是否相等能用z检验吗？

自习人丁磊: 比较均值是否有显著性差异，是使用z检验还是t检验，有两个选择步骤1.先看总体方差是否已知如果已知，则选择z检验。未知，则选择t检验。2.选择t检验之后看样本数量如果超过30个，可以使用z检验。如果小于30个，则使用t检验。当然，以上的前提是建立在样品来自正态分布的总体。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

紫气东来 回复了问题 2022-12-27 10:15 PPAP: 问答 PPAP资料里的全尺寸报告是零件全尺寸还是组件全尺寸？

紫气东来: 全尺寸当然是指图纸上显示的所有的尺寸，包括零件和组件。如果我们从验证的角度来看，先验证零件，也就是零件的全尺寸，然后是组装后的总尺寸要求。组装后的尺寸验证的目的，是为了验证后续客户的装配问题; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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