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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
哇咔咔哇咔咔 发起了提问 2022-01-13 11:53
MSA
问答 对电子秤做线性分析，每一次测量完要对电子秤归零吗？
我们是用电子秤称重的方式确定产品数量，最近经常有客户反馈收到的产品数量少，准备对电子秤做一个线性分析，看看是不是称有问题，选了一些量程范围内的标准样件进行称重，请问每一个标准样件称重完之后要对电子秤归零操作吗？:
小小岳小小岳 发起了提问 2021-04-26 22:32
MSA PPAP
问答 测量系统分析的时候，线性是有好？还是没有好？
这个线性有点绕，大概看了一下MSA手册，彻底的看迷糊了，现在都不知道线性是有好还是没有好了。是不是没有线性比较好？因为是先有偏倚再有线性，偏倚是要尽可能减轻的，如果在纯理论上没有偏倚，那就没有线性之说了:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-04-21 22:46
六西格玛 PPAP
问答 测量系统线性分析有什么用处？意义在哪里？
今天脑海里一直在思索一件事，想破了脑袋都没有明白。MSA测量系统分析有5个项目：偏倚、稳定性、线性、重复性与再现性。偏倚是为了分析测量系统离真值的距离，偏倚大了，测量系统有问题，要进行偏倚修正。稳定性是随着时间的变化分析测量系统的偏倚值，这个值太大肯定也不好。重复性与再现性是为了分析测量系统的量具与...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-16 15:32
质量管理 质量工具
问答 冰袋温度衰减怎么检验和验证？
大家好，想咨询一个问题，有人了解冰袋的温度衰减应该怎么检验或验证吗？目的是了解冰袋释冷能量或温度衰减过程。暂时只想到冰袋里装冰或0℃的水，每隔一定的时间，用温度计测量冰袋温度，然后绘制随时间变化的衰减过程，请问这样合理吗？:
文章 精细化生产计划与物料控制-培训教材（81页）
精细化生产计划与物料控制-培训教材（81页）
这是一份十分难得的精细化生产计划与物料控制的培训教材，内容涵盖：1.制造业现状分析2.精细化管理系统3.生产计划与物料控制的职责与权力4.生产计划编排思路与方法5.生产计划执行与落地6.物料控制的思路与方法7.存量管制的执行与落地8.生产计...
精益生产
文章 2022年中质协黑带与绿带第二批次考试时间出来了：12/18开考
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2022年度中国质量协会质量专业人员第一批考试已于9月4日举行，因受疫情影响，部分地区暂缓开考。为保障各相关组织及考生权益，根据工作安排，现定于2022年12月在具备开考条件的考点城市举行第二批次考试。考试采用机考方式，有关安排及事项通知如...
中质协考试
文章 QC七大手法详细介绍与分析教材，79页ppt
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QC七手法又称为QC七工具，即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图，是质量管理及改善应用最频繁、最有效的工具。QC手法的用途非常广泛，可以用于企业管理的方方面面，比如计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期...
质量工具
文章 ASQ CSSBB题目解析：What SWOT area is most clearly being portrayed?
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这是一个ASQ CSSBB题目，昨天在翻译与解析这个题目的时候有点小感慨，感慨的点在于中质协与CSSBB关于SWOT的考试题目之间的差异。Review the following assessment statements:There is...
六西格玛 ASQ CSSBB
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-01-14 22:08
质量工具
问答 样品不合格要不要写8D报告？
请教大家一下，8D报告是PPAP批准以后才需要做的，还是样件、小批的时候也要做？最近给一个客户送样，样品不合格，客户要8D报告，样品不合格难道不正常吗，还要写8D:
文章 质量圈QCC小组活动-实战案例成果汇报（35页ppt）
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同心圈QC小组组建于2021年4月1日，目前小组成员8人，主要由长阳营业部员工组成，小组成员平均年龄27岁，是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用PDCA的工作模式，以解决服务部的服务质量问题、提高销售业绩为目的，为客户提供高质量的服务。...
质量管理
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-19 11:11
六西格玛
问答 怎么理解对统计推断的置信度进行分析
下面这句话该怎么理解：应当对统计推断的置信度进行分析，确保抽检的样品具有代表性。:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-05-25 16:42
检验
问答 计量数值和计数数值，有什么简单的办法区分？
计量数值和计数数值整的很迷糊，有什么简单，又快捷的办法进行区分？比如温度、时间这样的是属于计量还是计数？  :
文章 质量记录报表填写的注意事项
质量记录是工作中最常见的，一些事做了之后要留下记录，作为做过的证据体现。通常，质量记录用于记载过程状态和过程结果，比如来料检验记录、员工自检记录、设备点检记录等，是企业质量保证的客观依据，为采取纠正和预防措施提供依据，有利于产品标识和可追溯...
检验
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-05-24 21:38
FMEA PPAP
问答 pfmea严重度分几类？严重度不能减小吗？
pfmea严重度分几类？看过说是严重度只能通过改变设计减小，那pfmea里面就不针对严重度做任何改善了吗？:
文章 由“歌尔良率造假事件”谈谈特采：“没事都好，有锅一起背”
由“歌尔良率造假事件”谈谈特采：“没事都好，有锅一起背”
这几天，歌尔良率造假事件吵的很热，而且业务中断，造成大量的员工无活可干。我想这个时候，在歌尔做质量的小伙伴承受的压力无疑是最大的，但既然检验员发现了不良品，那不合格品放行肯定已经在事前和内部其它部门取得了一致的意见，并且各个部门都有评估、签...
质量管理
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