第6章 以顾客为中心6.1营销观念的变化和关注顾客五种营销观念(理解);品牌营销(理解);了解顾客需要的关键活动和方法(应用);外部顾客和市场细分(理解);内部顾客与顾客链及其对组织结构的影响(理解)。6.2顾客关系管理顾客关系管理及其过程...
第1章 可靠性概论1、熟悉可靠性工程的重要性及发展概况2、了解产品质量与可靠性的关系3、掌握可靠性的基本概念4、掌握故障及失效的基本概念5、熟悉产品可靠性度量参数6、掌握可靠性要求确定7、熟悉产品故障率浴盆曲线 第2章 可靠性数学...
一、六西格玛管理概论A.六西格玛管理的发展1.六西格玛的起源和发展了解六西格玛的起源,理解质量大师 (朱兰、戴明、休哈特等)的质量理念;六西格玛管理的演变过程;识别组织为何使用六西格玛,六西格玛与其他管理模式之间的关系。(理解)2.六西格玛...
一、 六西格玛管理在组织中的开展(10)A. 六西格玛管理、精益管理和持续改进理论概述1. 六西格玛管理和持续改进的发展(了解)了解六西格玛管理和持续改进的起源,六西格玛管理的概念;理解戴明、朱兰、克劳斯比等质量管理大师的质量理念;了解全面...
昨晚,在更新中质协注册质量经理考试题库,其中有一个多项选择题,让我思忖良久,甚至久久不能释怀。我们先来看一下这个题目:企业的核心竞争力是企业获得竞争优势的关键,衡量的标准是()。 A.有价值的 B.可实现的 C.稀有的 D.难以模仿的质量经...
2024年中质协六西格玛绿带与黑带考试的时间已经确定了,定在了10/19,各位小伙伴可以准备起来了。但报名还未开启,如果不出意外,应该是在7月份左右开启报名。六西格玛题库里已经收录了2023年的绿带与黑带考试真题,同时给出了解析思路与步骤。...
colin2012colin2012 回复了问题 2024-02-27 16:55
八倍体小黑秦八倍体小黑秦 回复了问题 2024-02-27 16:54
zkl59zkl59 回复了问题 2024-02-27 17:00
岑默岑默 发起了提问 2024-02-19 14:19
colin2012colin2012 回复了问题 2024-02-19 14:09
紫气东来紫气东来 回复了问题 2024-02-19 14:04
先看一下今天的题目:[单选题]抗拉强度是A产品的关键质量特性之一,三条生产线同时生产A产品,项目组想知道三条生产线所产出的A产品之抗拉强度是否具有统计意义上的差异,且其中有一条生产线的数据为非正态,下面哪种分析方法更适合?A.t检验B.Ma...
刚才在黑带题库里更新了一个非常有迷惑性的题目,迷惑性程度堪比妲己的美色,让你一不小心就会犯错。我们先来看一下这个题目:[单选题]某项目团队欲将零件报废率从目前的20%降低到10%,已知零件年交付合格品数量为10000件,该产品的销售价格为1...
[单项选择题]某发动机厂由两家供应商提供零件,零件的长度是关键质量特性,且服从正态分布。欲了解长度的方差是否有显著差异,各收集了每家供应商的50个样品,进行等方差检验,结果如下:则在95%的置信度下,以下结论正确的是:A. 应该相信F检验的...
先来看今天要聊的题目:【单项选择题】近几年来居民之间收入的差距越来越大,为了解A市B区居民年收入状况,在公安部门户口册的记录中随机抽取了1.2万户居民,记录了他们在2008年的居民年收入数额,下列哪个统计量用于描述该地区居民年收入的差距状况...

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2024年六西格玛考试时间:10/19
微信:dadu19,QQ交流群:488616521

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