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综合问题文章简介

以前在微信学习群里给小伙伴说过一个不恰当的言论：如果一个物品的价值是10分，由于营销的原因，你说它值20分，这还情有可原。但若你说它值80分，这就是虚假宣传。前几天是315，是“国际消费者权益日”。设置这个节日的目的是在于扩大消费者权益保护...

赞同0  517 浏览  0 评论 自习人丁磊 2025-03-22 12:39

文章美质协六西格玛黑带CSSBB每年考试时间是几月份？

与中质协六西格玛每年只有一次考试机会不一样，美质协每年的六西格玛考试机会是非常多的，而且比较灵活。至于CSSBB什么时候开始考试，取决于你想参加几月份的。美质协的六西格玛黑带CSSBB每年总共有8次考试，其中：1 月、3 月、5 月、7 月...

ASQ CSSBB

赞同0  3314 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-10-23 00:02

文章一个比较有意思的客诉：仓库说发货了，客户说没收到

今天客服反馈一个比较有意思的事情，算不得客诉。10月底发货的产品，三种规格、三个箱子、两张送货单。我们一般是用顺丰快递发货，快递信息显示发货3箱，但当初拍照回传过来的送货单上只能看到最上面一张，并且有客户的签字。今天，即一个月之后，双方开始...

客诉

赞同0  2995 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-25 22:40

文章我不相信鱼骨图能找到根本原因

相信大家都见过这样一条没肉的鱼，没错，这是一些分析报告里常见的鱼骨头，又叫特性要因图，鱼头是目的/结果，身上的骨头是大大小小的原因，很容易理解，也很形象。不过，我还是要说自己的观点：我不相信鱼骨图能分析出根本原因。话再糙一点，鱼骨图是最没用...

质量工具

赞同0  2267 浏览  0 评论 wuujun 2022-06-24 22:50

文章控制图超出上、下控制限的异常点，什么样的才能剔除？

对于控制图，书上有这样一段描述:即使过程时候处于受控状态，由于偶然原因也可能有某些点落在控制限之外，如果判断为异常，那么这个判断是错误的，其发生概率为α。在3σ方式下，α=0.27%，如下图示。对于这样一段话，用大白话解读: 有一...

SPC 控制图

赞同0  3637 浏览  1 评论 自习人丁磊 2022-07-14 23:24

文章设计评审、验证与确认三者之间有什么区别？

IATF16949条款8.3.4设计和开发控制描述：“组织应对设计和开发过程进行控制，以确保：a）……b）实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力c）实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求d）实施确认活动，以确保产品和服...

研发质量

赞同0  4734 浏览  0 评论 wuujun 2023-03-27 16:08

文章德鲁克与戴明的目标管理法

中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果...

质量管理

赞同0  1750 浏览  1 评论 菜根 2022-12-11 19:01

文章美质协ASQ CSSBB黑带考试全解析与高效备考策略

美国质量协会（ASQ）的认证六西格玛黑带（CSSBB）考试在全球质量领域极具权威性，是专业人士提升职业竞争力、彰显卓越质量管理能力的关键途径。ASQ CSSBB在国内，特别是一些外企，有很大的知名度。一、考试概览1.考试形式cssbb考试采...

ASQ CSSBB CSSBB考试

赞同0  1765 浏览  0 评论 自习人丁磊 2024-12-20 11:21

文章 2024年中质协六西格玛绿带与黑带考试-备考交流

五一假期归来，有没有找回工作状态呢？。如果不出意外，中质协会在6月发布六西格玛绿带或黑带考试的通知，然后在7月开启各个科目的报名通道。掐指一算，时间还很充裕。但是，抛去上班和日常生活的时间，其实纯学习的时间并不宽裕。因此，要报考中质协六西格...

中质协考试

赞同0  3237 浏览  0 评论 自习人丁磊 2024-05-14 08:43

文章管理目视化真不是弄个看板，随便贴几张纸

目视化管理，实质是利用形象直观的视觉感知信息，如图表、标识、信号灯的直观的表达，展示现场作业和管理的要求及现状，以提高生产效率的科学的管理方法。目视化管理是现场管理者必须掌握的一项技能。在企业，目视化系统通常由作业目视化和管理目视化两大类型...

生产问题

赞同0  2010 浏览  0 评论 Elaine 2022-11-16 20:11

文章每一个5why分析的结果都可能是食堂饭菜差

5why是质量人日常工作中最常用的一个工具，源自于日本丰田，以连续问5个为什么找到异常发生的根本原因。虽然是5why，但5仅仅是一种命名方式，是约数，可以是3why，更可以是10why...通过连续的“为什么”找到异常发生的根本原因才是5w...

质量体系 六西格玛

赞同0  3138 浏览  1 评论 自习人丁磊 2021-05-26 21:38

文章最新！中国质量协会的可靠性工程师报名及考试时间

2025年伊始，中国质量协会（CAQ）就对旗下的各科目考试做了一个调整，最大的变化当属由1次/年更改为2次/年。关于可靠性工程师（CRE）报名与考试，同样也是和以往有很大变化，[自习人课堂]整理了最新的报名与考试信息如下：1. 报名与考试时...

可靠性工程师 可靠性 可靠性工程师考试

赞同0  835 浏览  0 评论 自习人丁磊 2025-04-02 17:21

文章 2025年中质协可靠性工程师报名及考试时间

有许多小伙伴在微信上问关于可靠性工程师考试的事情，今天在这里做一个统一回复。根据中国质量协会发布的考试安排，2025年起，中国质协每年将安排多批次考试，当然也包括可靠性工程师的考试。一.考试时间2025年，可靠性工程师将组织两次考试，时间分...

中质协考试 可靠性工程师

赞同0  2615 浏览  0 评论 自习人丁磊 2025-02-03 08:53

文章控制图常见的两种使用方法

控制图是用来分析和判断过程是否处于受控状态使用的图，带有均值与上下控制线。控制图的作用是过程是否存在异常波动，是现场质量管理中重要的统计工具，也是最常见的一个质量工具。控制图有计量型控制图与计数型控制图，比如常见的均值极差Xbar-R、单值...

SPC

赞同0  2233 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-20 10:19

文章美国质量协会六西格玛黑带考试CSSBB是英文还是中文？

美国质量协会六西格玛黑带考试CSSBB是英文还是中文？这是很多准备报考CSSBB考试的小伙伴都想知道的问题，也是微信交流群里问的频次比较高的，在这里做一个统一的回答。美国质量协会六西格玛考试cssbb举行的次数比较多，分两种：1.单月考试比...

ASQ CSSBB CSSBB考试

赞同0  833 浏览  0 评论 自习人丁磊 2024-12-25 15:00

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