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一说起这事就来气客户SQE反馈不良，经过现场核实之后没有不良复现，而且这SQE也不在现场，而是找了一个同事替代，这一波操作也是服了。我晓得她一接到车间反馈的问题，只会告诉我说快来现场确认，不良现象不说，不良率不说，无图无真相，只会一句来现场...

客诉

赞同0  1681 浏览  0 评论 wuujun 2022-01-05 07:55

小Q 发起了提问 2022-01-04 21:24 六西格玛 DOE: 问答蒸包子：哪种情况不属于重复试验？

试验设计的基本原则之一：重复试验，其意思是一个试验水平重复进行。什么是重复？重复就是同样的东西出现两次，或者是按照原来的样子再来一次。做饭的时候，想到了下面三种情况，大家来分辨一下哪种不符合重复试验：背景：蒸包子，用水5L，大火15分钟，小火10分钟，焖5分钟，蒸一锅包子1.按照上面的条件，蒸一锅包...:; 关注问题 2  0  0 评论

-ing 回复了问题 2022-01-02 22:54 客诉: 问答印刷内容错误怎么做防呆措施？

-ing: 先请问一个问题：印刷内容错误的根本原因找到了吗？是印刷模板错了？还是生产过程有异常导致印刷内容缺失？据我所知，印刷都是有印版的，印版是固定的，如果这个时候出错，首件又没有检出，一出错就是一个生产批。印版应该是研发制作的，即使是委外，也应该是研发主导，如果是这个原因，要好好的找一找研发的兄弟们分析一下...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

单曲循环 回复了问题 2022-01-02 22:16 控制图: 问答控制图上超出了控制限的异常点能不能剔除？

单曲循环: 有一个疑问：如果能剔除，哪里还有失控的啊？; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

最爱吃排骨 回复了问题 2022-01-02 13:14 MSA 六西格玛: 问答 MSA测量系统分析P/T计算公式的问题

最爱吃排骨: 若参加6西格玛考试，应依据考试指定的参考书籍最新版的要求若是6西格玛方法工具应用，也应依据考试指定的参考书籍最新版的要求5.15是采用了α=0.01后得出的值; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

-ing 回复了问题 2022-01-01 23:41 假设检验 六西格玛: 问答 p＜0.05为什么要拒绝原假设？

-ing: 0.05指的是显著性水平a，也就是犯第一类错误的概率。什么是第一类错误？就是原假设H0本来是正确的，但是你拒绝了H0，是不是就是犯错误了，0.05就是指犯这一类错误的概率是5%。p值是当原假设成立的时候，当前状况发生的概率，是根据样本值计算出来的。这里和显著性水平a的假设条件是一样的，都是假定原假设...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

-ing 发起了提问 2022-01-01 20:24 六西格玛: 问答 usl/lsl与ucl/lcl是什么意思？有什么关系？

最近，有几个小伙伴在问usl/lsl与ucl/lcl是什么意思，该怎么理解两者的关系。首先，usl是upper spec limit的简称，叫规格上限；lsl是lower spec limit的简称，叫规格下限。这两个是在设计之初就已经定下来的，或者说是客户给定的一个范围。比如一个直...:; 关注问题 1  0  0 评论

最爱吃排骨 回复了问题 2021-12-31 17:50 客诉: 问答频繁混料怎么做防呆措施？

最爱吃排骨: 大致同楼上，补充就是按需发料包含按需发标签，且生产完成后剩余料及标签返还; 赞同0 反对 0 人感谢 2 评论 2 回复

文章 2021年尾声

还有几个小时，2021年就结束了，我相信即将到来的2022年是充满希望的。2021年诸多变化，我觉得越来越忙碌，很多时候觉得时间不够用，甚至一度认为睡觉都是在浪费时间，因此，熬夜成了常态。2021年中旬，经人推荐，工作有了较...

赞同0  1482 浏览  0 评论 admin01 2021-12-31 17:11

-ing 回复了问题 2021-12-31 10:23 生产问题: 问答 SIE是什么岗位？工作内容是什么？

-ing: 这个岗位很少见，目前我只在一个公司里见过有这个岗位，就是Tesla。SIE的全称是Supplier Industrialization Engineering，俗称供应商工业工程师，简称SIE，在特斯拉内部都是这样叫，其主要职责有三个：1.设计可行性分析：在项目前期，为供应商选择和报价提供有利的技术...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

文章再详细的SOP，如果没有执行，也是一张废纸

说一下这两天的一个客诉吧一个客户反馈包装外箱上的标签数量和实物不符合，标签数量是2000，而实物只有1000，而且不止一次了，以前都帮着数一数核对一下，只是频繁这样发生，车间有点意见了，让以后注意一下。经过调查，这个订单确实是2000，由于...

客诉 质量管理

赞同0  1600 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-31 07:39

-ing 回复了问题 2021-12-30 23:31 质量管理: 问答一个外箱里可以放多种规格产品吗？

-ing: 举一个实际的例子，我比较喜欢在某东买东西，如果是自营的，某东的包装非常好，而且信息很全。即使是多个产品放在一个箱子里，箱子外面贴的标签上的信息也会告诉你里面有什么，哪怕你不看，没关系，在箱子里面还会有一个清单，这样一目了然。当然，一个箱子只装一个规格的产品当然好了，但涉及到成本。质量控制、改善的根本...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

小鑫 发起了提问 2021-12-30 22:36 PPAP: 问答 PPAP批准的是样品料号还是量产料号？

客户投诉一个小问题，说是目前供货的料号和PPAP批准的不是同一个料号。PPAP批准的是我们公司打样和送样的样品料号，而一旦客户下单购买，我们会再生成一个利于跟踪的量产料号，这样做的目的是确保系统里的量产料号都是激活、可用的，不至于占用太多的序列号。如果从样品阶段就开始使用量产料号的格式，有的客户只知...:; 关注问题 2  0  0 评论

文章出现质量问题就嚷嚷换供应商，你真能换得了？

今天出差了，即使有疫情不想出去，没办法，客户要求去，那也要去。一个老生常谈的问题，一个塑料件，集团给我们的原材料要求只能在一定10~25℃内使用，其它温度下使用出现的问题可以帮忙优化，但一概不接受投诉。国内客户总是超出这个范围使用，冬天0度...

客诉 供应商管理

赞同0  1656 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-30 22:07

文章控制图连续9点在中心线同一侧为什么判定是异常？

控制图八大判异原则的第2条：“连续9点在中心线同一侧”。这是许多熟悉控制图的小伙伴烂记于心的一个原则，而且很多的资料里面都这样讲，小伙伴们经常掰着手指头在控制图上数数有几个点，有没有超过这个原则。1.为什么连续9点在中心线同一侧就是异常？为...

六西格玛 控制图

赞同1  4587 浏览  0 评论 -ing 2021-12-29 16:06

-ing 回复了问题 2021-12-29 12:10 MSA 六西格玛: 问答通止规做MSA的样品属性值怎么确定？

-ing: 如果通止规本身符合要求，可以使用通止规确定属性值，也可以使用更高级的测量设备确定。再来回答你最后一个问题：测量系统分析MSA并不是只是量具本身，比如你说的通止规，是包含人、机、料、法与环组成的一个整体，这些才是一个完整的测量系统，我们分析的也是这个系统。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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