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综合问题文章简介

一.组织准备阶段1．成立组织机构根据体系管理要求，公司总经理为最高管理者，负责对体系的领导和监督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立体系推进工作小组，明确其具体职责和权限。2．开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后，各部门要召开启...

ISO9001

赞同0  1474 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-03-23 12:38

文章客户审核的应对技巧-培训资料（42页）

一般情况下，客户审核有三种类型：参观、开发进度与年度审核。一.参观这类审核通常采用由市场部主导，其它部门配合的方式，主要是新客户到公司进行考察，为潜在供应商开发做前期准备，是双方合作的潜在意向，客户来考察公司的资质、规模以及管理水平。二.开...

供应商管理 审核

赞同0  2043 浏览  0 评论 成都-打杂-王 2023-03-20 21:54

文章计数型数据的过程能力怎么进行分析与评价？

通常情况下，在用控制图确认过程处于统计控制状态之后，可以进行过程能力分析，比如过程能力指数cpk计算，进一步判断过程能力是否达到顾客要求。这一切都是以收集的数据为基础，根据收集的数据进行分析、计算，但是过程的数据类型分为计量型数据与计数型数...

cpk

赞同0  5495 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-01-01 23:05

文章质量人员怎么避免成为“救火队长”？

做质量的每天都会处理问题，问题的种类多种多样，甚至还有一些稀奇古怪的问题。更稀奇古怪的是，这些问题不是质量人员造成的，但既需要质量人员分析、解决问题，又要判定措施的有效性，真是既当选手，又当裁判。质量人员，每天沉浸在频发的问题里面，一个接一...

质量管理

赞同0  1986 浏览  0 评论 小Q 2022-07-06 23:29

文章 2023年中国质量协会六西格玛黑带、绿带与可靠性工程师成绩可以查询了

2023年中国质量协会六西格玛黑带、绿带与可靠性工程师成绩终于可以查询了！从10/22考试，到今天查询成绩，整整历时1个月的时间。与往年的查成绩时间相比较，今年算是快的了。2023年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黑带、六西格玛绿带、...

中质协考试

赞同0  3449 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-11-24 14:19

文章中质协六西格玛绿带考试通过后有合格证吗？

中质协六西格玛绿带考试通过后有合格证吗？这是一个小伙伴微信发给我的问题，在此做一个统一的回复。许多小伙伴都知道，要取得中质协六西格玛绿带证书，有两个步骤：1.考试通过每年参加中质协举行的六西格玛绿带考试，考试通过之后发电子版考试成绩合格证书...

六西格玛 中质协考试 绿带

赞同0  1448 浏览  0 评论 自习人丁磊 2025-01-01 08:53

文章质量知识普及：5w2h分析法，清晰、有逻辑的描述问题

今天要说的是比较简单的5W2H，这个基本在制造业耳熟能详了，指的是我们需要怎么描述一个问题，让不了解业务的人也看得懂。5W2H指的是什么呢？分别是英文What是什么，Why为什么，Who谁，When什么时候，Where在哪里，How怎么发现...

质量工具

赞同1  6706 浏览  0 评论 wuujun 2022-05-17 22:54

文章我认为8d的第一步应该是描述问题，供应商和客户一起做才正确

我认为8d的第一步应该是描述问题，而且应该是供应商和客户一起做的。当然，组织内自己发起的8d，是不需要客户参与的。通常，当客户发起客诉，方式可谓是多种多样，抛来一封邮件或者一条短信，甚至一个图片，然后再顺带来一句“提供一个8d报告”。相信做...

客诉

赞同0  1933 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-04 19:46

文章 2023年中质协六西格玛考试各地考场掠影

2023年中国质量协会六西格玛考试各地考场掠影，非常感谢各位小伙伴私发或在群里发的照片。

中质协考试

赞同0  1329 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-10-22 19:29

文章客户SQE的态度让我想起了珠宝店的售货员

上周五，一个客户的SQE发微信说有划伤，要寄回来不良品分析，但不是直接寄给我的，而是寄给了我们的研发人员，并要求我们尽快补货。周一收到快递，一起看了不良品，但并不确定划伤来自何处，只能边做边观察。今天周二，客户发信息问料不过来了吗？我回复说...

客诉

赞同0  2273 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-21 22:45

文章 PPM、DPPM与DPMO有什么区别？

ppm和dppm是工作中经常使用的两个名词，两者都是质量度量的指标，但是关注点是不一样的。我们从以下几个方面来看一下。一. 定义PPM：表示每百万单位中的不合格品数量，用于衡量整体不合格率。DPPM：表示每百万单位中的缺陷品数量，用于衡量缺...

六西格玛 中质协考试 绿带黑带

赞同0  3105 浏览  0 评论 自习人丁磊 2025-02-02 08:48

文章客户威胁要换供应商？关我毛事啊

现在是一肚子气，这个气来自客户。还是客户反馈问题，说产品不能用，前两天就让我们去现场。其实是客户用的辅助这个产品的配件，和我们的产品不匹配，在使用我们的产品初期就已经明确说了，要使用我们的产品和配件才能达到理想的效果，但客户由于压缩成本，使...

客诉

赞同0  2996 浏览  1 评论 小小岳 2022-02-25 20:48

文章简述涂胶定量机的工作原理，和小时候打针的针管类似

说起涂胶定量机这个设备，只知道是涂胶水用的，脑海中没有形象化、立体化的一个结构也没有什么概念。"我们小时候都打过疫苗,或者生病了在医院里打过针,不是打点滴,打针的意思是掀开屁股,护士朝你的屁股上狠狠的扎上一针，然后把药水推进体内。就是这个打...

生产问题

赞同0  2049 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-11-24 11:52

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