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七项质量管理原则(ISO9000:2015)1.关注顾客——把顾客的满意作为核心驱动力。2.领导作用——以强有力的方式全面推行。3.全员参与——保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去。4.过程方法——通过对每项工作的标准维持来保证总体质量目...
美国六西格玛黑带每年举行的考试次数很多,主要是两大类:一种是逢单月考试,1/3/5/7/9/11月是线下机考,和现在中质协实行的机考一样的模式。这种机考是全英文试卷,总共4.5个小时,165道题目。另一种是6月与12月的线下纸质考试,就是发...
中质协六西格玛的考试告一段落,有人欢喜图片图片有人愁图片图片于是这几天微信后台多了很多同学提问都是关于美质协的六西格玛黑带考试方面的也就是人们常说的ASQ CSSBB问题一:ASQ需要像中质协一样提交2个项目注册吗?ASQ和中质协不同ASQ...
[单项选择题]某发动机厂由两家供应商提供零件,零件的长度是关键质量特性,且服从正态分布。欲了解长度的方差是否有显著差异,各收集了每家供应商的50个样品,进行等方差检验,结果如下:则在95%的置信度下,以下结论正确的是:A. 应该相信F检验的...
1  目的对质量、环境体系实施所要求的文件进行控制,确保其有效性和适宜性,并满足使用需要。3  职责3.3 办公室负责体系文件的归口管理。4.1文件分类、编号和版本标识:质手、环境及职业健康安全管理手册。为确保记录(各种...
中国质量协会2023年六西格玛绿带和黑带考试日益临近,近期的文章会多偏重一些考题解析。虽然六西格玛考试题库中的每一道题目都有解析过程,但并不是所有的小伙伴都有时间一个个查看(关注公众号“自习人”→回复“考试”→获取六西格玛题库),因此还是拿...
对于控制图,书上有这样一段描述:即使过程时候处于受控状态,由于偶然原因也可能有某些点落在控制限之外,如果判断为异常,那么这个判断是错误的,其发生概率为α。在3σ方式下,α=0.27%,如下图示。对于这样一段话,用大白话解读: 有一...
最近有很多小伙伴发微信来问2025年的六西格玛绿带和黑带考试报名什么时候开始。其实,2024年六西格玛考试的整体工作在11月份随着考试成绩的公布才结束,接下来协会的重点工作是项目评审。但我们根据以往几年的经验,也能知道2025年六西格玛六西...
在质量管理发展的过程中,涌现出了许多质量大师。至今,他们的质量观依然在促使质量管理的发展,新的质量观点几乎都是在这些观点的基础之上演变的。这个知识点也是六西格玛绿带和黑带考试的高频考点,需要记住,并理解。2024年六西格玛黑带考试的第一题即...
前几天,参加一个面试,中途聊了一个自己参与解决的案例,面试官倒也没说什么,但坐在旁边的领导来了一句:你们平时怎么处理客诉?我回复:接到客户反馈之后,会按照8D方法处理。面试官说:那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌,竟然一下...
备考美国质量协会六西格玛黑带CSSBB考试,肯定绕不开handbook这本教材。接下来的一段时间,我们就一起学习一下书上的知识点,使用的是2022年出版的handbook第4版。这一篇文章聊的是handbook-p203页的hidden f...
最近在忙着解析CSSBB题目,解析的样式是先提取题目中的生僻单词,然后翻译题目,最后再解析题目,把题目涉及到的知识点列出来,一直秉承着“知其然,更要知其所以然”的宗旨在解析CSSBB题目。到目前为止解析了700题左右,说一下感受吧。想报考A...

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