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卡诺质量模型是一种理念,主要描述顾客满意度与质量之间的关系,多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中,有一些最基本的产品质量要求,比如手机通话。在顾客的心目中,手机理所当然的应该能通话,这是手机的最基本要求,即使做的再好,顾...
中质协的六西格玛绿带与黑带考试已经结束,虽然各位还沉浸在悲痛之中。但是,不得不提醒,ASQ CSSBB在2024年12月份的中英文考试已经开始报名了,而且快要截止了。考试时间是12/14,报名截至时间是10/30今天,给各位梳理一下报名的流...
项目是在既定的资源和要求约束下,实现某种目的而相互联系的一次性工作的任务。这种目的可能是一种期望的产品,也可能是某种服务。或者说项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理是是 “在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术方...
先来看一个中国质量协会的六西格玛黑带考试真题:某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现,P/TV%=50%, P/T%=30%,假定被测样本的选取是随机的,样本波动能代表实际生产过程的波动。据此可以推断:A.测量系统能力...
运行图(Run Chart)的主要功能❑在测量阶段了解数据随时间的变化情况,特别是当子组大小不为1的时候,观察样本随时间的变化趋势,并辅助计算过程能力❑在测量、分析、控制阶段可以用来了解数据随时间变化是否随机运行图的几个P值有的大于0.05...
EHS分别是英文environment ,health,safety的缩写,即环境、健康、安全。EHS管理体系是ISO14001环境管理体系(EMS)和OHSMS18001职业健康安全管理体系(OHSMS)两体系的整合。环境、职业健康安全管...
客户订单评审控制程序.doc
一、异常程度的定义A.重大异常:品质和环境管理物质异常均属之。B.严重异常:给客户生产造成一定影响而被客户提出正式抱怨、严重影响内部制程生产(如停线、待线)、影响成品功能之异常。C.一般异常:不良率超标,但不影响内部制程生产或可以通过一些临...
TRIZ核心思想1.无论一个简单产品还是复杂的技术系统,其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的,即具有客观的进化规律和模式。2.各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。3.技术系统发展的立项状态是用尽可能少的资源...
中国质量协会2023年六西格玛绿带和黑带考试日益临近,近期的文章会多偏重一些考题解析。虽然六西格玛考试题库中的每一道题目都有解析过程,但并不是所有的小伙伴都有时间一个个查看(关注公众号“自习人”→回复“考试”→获取六西格玛题库),因此还是拿...
FMEA识别出来的风险是否需要做措施,简单的说一下吧。以前的FMEA是根据严重度S、频度O与探测度D三者相乘,得出RPN值。每个公司定义的RPN值超过多少需要做措施是不一样的,有的定义超过100就需要做措施,有的公司定义超过120才需要做措...
今天我们来策划一场离散型的MSA离散型MSA(Measurement System Analysis)是用来评估和分析使用属性数据(也称为离散数据或计数数据,如合格/不合格、是/否等)的测量系统性能的过程。与连续型MSA针对的是可以量化测量...
中质协可靠性工程师考试算是一大热门,每年都有不少的小伙伴参加考试。报名时间:每年7月份左右开始报名考试时间:通常是10月底考试。报名费:报名费优点小贵,1000元考试题型:只有单选题与多选题,共计120道题目,其中单选题80道,多选题40道...
收到生产的一份改善报告,起因是仓库发错货了,订单是规格100ml,结果发成了80ml,幸好不是直接发给客户,而是发给售后服务的,但公司内部还是当成了客诉在处理。生产给的报告里,对这次发生的问题进行了详细的分析,洋洋洒洒的两页纸,分析出来的原...
根据中质协最新发布的考试安排,六西格玛绿带考试每年组织2次,考试时间是6月下旬和11月份上旬。关于中质协六西格玛绿带的考试题型,绿带考试大纲里有明确给出:“试题类型为选择题”根据这几年考试反馈的消息来看,考试题型确实都是选择题。2024年之...
可能很多人以为,只要买台高级仪器,数据就绝对可信。但现实中,测量系统像人一样会“犯错”:手抖误差(重复性):同一个质检员,用同一把尺子测同一个壳子10次,结果在4.95~5.05毫米之间乱跳。人与人之间差异(再现性):A员工测出来平均5.0...

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