CTQ:是英文Critical To Quality Characteristic的缩写,中文意思是关键质量特性,指的是从刚才所讲的VOC中提炼出来的对提升客户满意有帮助的一种具体的,可测量的指标或规格。也就是说CTQ是从VOC中提炼和转化...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-25 09:02
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。8.2 产品和服务的要求标准单独把“产品和服务的要求”放到一个小章节里,可见对其的重视程度。这也非常好理解,既然公司是销售“产品和服务”给客户的,那当然要弄清楚客户需要什么样的产品和服务。在这...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-12-30 23:31
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-12-25 21:21
DOE
突发奇想,这个公众号老是说题目也不是个事,就像两口子一样,互相看的多了,难免生厌。因此,还是要增添一些“调味剂”。从今天开始,公众号内容增加书上一些比较难懂或者易错知识点的文字解析。下图是六西格玛黑带辅导教材的截图,是分析阶段之假设检验的开...
特别鸣谢自习人课堂②群的学员牛马小白菜小姐姐她提供的六西格玛学习心得(手写稿)笔记能感受到她学习得很用心~~笔记写了这么多,由于篇幅原因仅能展示一部分手写稿笔记如需全部笔记,大家可以在自习人课堂②群里@牛马小白菜自习人课堂学习氛围浓厚学员彼...
wuujunwuujun 回复了问题 2022-09-12 22:40
这是一个中质协六西格玛黑带考试真题,之所以今天要讨论这个题目,是因为昨天有一个小伙伴在六西格玛题库中刷题、看解析思路的时候,聊起了不合格率与不合格项之间的联系。惭愧的是我也把公式记错了,一起来看一下这个题目:某公司在生产某产品的时候有4道工...
2023年中质协组织的六西格玛绿带与黑带考试已经结束很久了,按道理早应该这套试卷早应该上线了,毕竟小伙伴们考试一结束就把试卷回想和总结出来了。首先,非常感谢各位小伙伴的信息反馈,考试一结束就发给我一些能记起的考试题目,还有一些考场的图片。其...
小Q小Q 回复了问题 2023-04-17 20:40
MSA
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-23 11:59
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2023-01-03 09:02
MSA
菜根菜根 回复了问题 2023-03-27 20:03
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-11-11 21:27
经常有小伙伴发微信消息来问美质协黑带考试的试卷有没有中文,在这里统一做一个回复吧。首先,我们要了解美质协黑带的考试时间。总体上来说是分两类:第一类是逢单月考试,月份有1/3/5/7/9/11,这6次考试都是机考,试卷是全英文的。第二类的考试...

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