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文章 14001：2015质量及环境体系全套程序文件（89页word版可直接编辑使用）

1 目的对质量、环境体系实施所要求的文件进行控制，确保其有效性和适宜性，并满足使用需要。3 职责3.3 办公室负责体系文件的归口管理。4.1文件分类、编号和版本标识：质手、环境及职业健康安全管理手册。为确保记录（各种...

质量体系

赞同0  2025 浏览  0 评论 北风 2023-01-07 22:33

自习人丁磊 发起了提问 2021-12-01 13:08 六西格玛: 问答海尔六西格玛培训资料

海尔，我家的冰箱就是海尔的，许多年了，还没有毛病。喜欢海尔主要还是因为张瑞敏，一个很有魅力的人，在当初“砸冰箱”确实有气魄，同样也一战成名。无意中看到海尔的六西格玛培训资料，说什么也要欣赏一下，与张瑞敏一样，很赞！:; 关注问题 1  0  0 评论

匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25 客诉: 问答这样的客诉该怎么处理？

客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:; 关注问题 2  0  0 评论

文章有了方案评审，是否可以不需要设计评审？

设计评审和方案评审的区别在于，前者主要关注设计的美感、用户体验以及是否满足用户要求等方面，后者则更侧重于方案的可行性、技术实现、成本效益等方面。当然，设计评审也很重要，它是保证产品品质的重要一环。但是在紧张的开发进度下，为了能够尽早将产品推...

研发质量

赞同0  1784 浏览  0 评论 小Q 2023-03-28 14:42

文章生产现场质量问题与解决方法培训教材（66页ppt）

生产现场是质量问题发生频率最高的地方，许多的质量人员每天奔波于生产线上救火，好不夸张的说是一名合格的救火队长。但这绝不是我们想要的，也是我们尽可能想要避免的。因此，解决问题的方法和思路固然很重要，但解决了问题之后还要善于总结。但有些小伙伴碰...

质量工具 生产问题

赞同0  2009 浏览  0 评论 北风 2023-01-10 21:23

文章六西格玛黑带与绿带考试题目--视频解析汇总

许多年前，参加中质协六西格玛考试，曾在网上找了许多相关的题目。但许多只有题目、没有答案，即使有答案的也不一定是正确的，即使答案是正确的，也不知道为什么是正确的，着实让人苦恼。因此，当时萌生出把六西格玛相关题目整合在一起，对每个题目一步步解答...

六西格玛

赞同0  3013 浏览  2 评论 zixiren.com 2022-03-03 09:04

文章质量管理体系内审步骤与注意事项，供各位参考

一个多年做质量的小伙伴总结的质量管理体系内审步骤与注意事项，供各位参考！1、确立审核小组人员：最好由各部门中层领导人员或接授过体系知识学习的人员参加，同时考虑相关人员的素质、知识水平及知识面。2、制定内部审核计划：最好以部门为切入点，按照部...

审核

赞同0  2184 浏览  0 评论 colin2012 2022-11-12 21:24

匿名用户 发起了提问 2021-12-05 21:13 质量管理: 问答客户要求变更材质，该接到谁的通知才能正式变更？

前几天，到客户现场处理一个塑料件的不良，生产车间，也就是使用部门反馈说是材质偏硬，使用的时候报废率很高，要求换一个材质比较软的。其实呢，这个偏硬的材质也是获得他们承认的，现在是使用部门反馈不好。当时，我提出要接到他们的正式邮件通知或者说给我们下发一个这样的要求，我也有理由向公司的研发提出。生产人员说...:; 关注问题 1  0  0 评论

文章 2021年中质协六西格玛黑带第二批考试时间

2021年末，12月26日，2021年度中国质量协会（以下简称中国质协）质量专业人员第一批次考试顺利结束。今年考试共包括六西格玛黑带、六西格玛绿带、质量经理、可靠性工程师等四个科目，首批参考人员近万人。受新冠肺炎疫情影响，先期在具备开考条件...

六西格玛

赞同0  3181 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-01-11 21:57

自习人丁磊 发起了提问 2021-04-28 22:57 方差分析: 问答方差分析的前提条件是什么？

方差分析是假设检验的一种，用于比较多个总体均值之间有无差异，通常应用于3个及3个以上的总体均值比较。而2个总体均值比较或一个总体均值与一个常数进行比较，可以优先选择Z检验或t检验。方差分析的发明人费希尔是英国一个搞农业的，用现在的话来说就是“农民工”。他种植马铃薯，为了马铃薯能够丰产，又能减少成本，...:; 关注问题 1  0  0 评论

齐阿姨 发起了提问 2022-01-27 11:07 TS16949 质量体系: 问答 IATF16949必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程吗？

IATF16949有没有要求必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程？如果有，是哪一个条款？:; 关注问题 1  0  0 评论

wuujun 发起了提问 2022-06-07 23:28 质量管理: 问答研发质量工程师KPI谁有？

新成立的一个研发质量部门，研发质量工程师的KPI怎么定？没有头绪呐，这个岗位主要是识别产品研发阶段的一些风险并改善，还有设计评审、文件审核...但是自己又不亲手去做这些，只是监督别的人，这样的KPI怎么定？各位有没有类似的经验，给小弟一个参考的意见。:; 关注问题 1  0  0 评论

wuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14 质量管理 客诉: 问答处理客户投诉的时候销售过多的干预

最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:; 关注问题 1  0  0 评论

文章研发私自更改图纸太恶心

生产反馈一个零件的孔距不对，装不到设备上，先是测量了一下，孔距205mm。又和研发确认了一下图纸，结果发现没有2d图纸，只有3维，说什么是靠供应商实配来保证的。研发图纸上显示孔距是245，差了40mm，装配个毛线啊。随即联系供应商，问其怎么...

研发质量

赞同0  1627 浏览  1 评论 wuujun 2023-05-17 10:19

自习人丁磊 发起了提问 2021-08-17 21:39 PPAP: 问答产品用途更改需要让供应商提交PPAP吗？

今天，一个网友提出这样的一个问题：一个零部件，本来是开发的用途是A，供应商以前也提交过PPAP，并获得批准。现在想把这个零部件的用途改为B，还需要让供应商提交PPAP吗？个人认为是不需要让供应商提交PPAP的，只要供应商以前提交的PPAP样品与资料满足要求，至于你怎么使用那就是自己的事了。至于用途能...:; 关注问题 1  0  0 评论

文章 DOE试验设计与Minitab实战教学-培训资料（38页）

doe，即试验设计，是对试验方案进行优化设计，以降低试验误差和生产费用，减少试验工作量并对试验结果进行科学分析的一种研究方法，是一种用试验的手段来决定最佳设计和生产的方法。minitab，是为doe、质量改善、教育和研究应用领域提供统计软件...

DOE

赞同0  1618 浏览  0 评论 北风 2023-05-20 22:27

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