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这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部之间的真实故事。有一天，美国通用汽车公司的庞帝雅克收到一封客户抱怨信，上面是这样写的∶“这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的...

赞同0  2141 浏览  1 评论 liyiyang 2021-05-12 22:44

文章多一封邮件，少犯一个错误

前段时间，客户反馈产品有问题，已经有了原因分析与改善措施，当然都是真实的。发生的原因在供应商，库存已经全部退回，并且供应商已经发来了改善措施。公司内部的改善措施也在进行中，但涉及到设备改造需要一定的时间。我觉得不能再等了，于是和车间的人一起...

检验

赞同0  1599 浏览  0 评论 -ing 2021-12-21 23:20

文章 IATF16949内审检查表

IATF16949是汽车行业管理体系标准发展历程上的一个重要的标志，标准一般每隔6到8年修改一次。IATF16949内审检查表.doc

质量体系

赞同0  2093 浏览  0 评论 -ing 2021-05-25 21:26

匿名用户 发起了提问 2022-07-21 19:19 六西格玛: 问答双样本T检验是否要求从双总体抽取的样本数相等

同题目。若不要求从双总体抽取的样本数相等，是否违背了OC抽样特性曲线:; 关注问题 0  0  0 评论

文章一次过马路带来的思考：莫让SOP变成一张废纸

过一个红绿灯，虽然比不上刘翔110米跨栏的速度，但我走路算是比较快的了。然而走了2/3，红灯就亮了。环顾周围，大多都是卡在马路中间，往前走是闯红灯，往后退也是闯红灯。与其它人一样，迎着红灯，我小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公室里拍屁...

赞同0  2213 浏览  1 评论 -ing 2021-03-24 12:19

文章一个假设检验的日常实际运用

进入6月份，小朋友每天吃奶粉的量经常超过800ml，想当然的认为比以前多吃了不少，至少有了一个明显的提升，有了长胖的希望。5月份的平均日奶量是717.5ml，6月份平均日奶量是731.6ml，△=14.1ml，从平均值上看，每天确实比以前多...

六西格玛 假设检验

赞同0  1939 浏览  0 评论 -ing 2021-06-19 21:01

文章六西格玛标杆管理实施步骤有哪些？

标杆管理是六西格玛管理中的一个重要的主题，通俗而言，标杆管理是持续不断的向其它组织学习的一个系统方法。顾名思义是将本组织的关键绩效或问题点与行业内最佳公司，甚至非同行业的公司组织进行比较，研究其取得成功的原因与方法。一般而言，标杆管理多应用...

六西格玛

赞同0  2134 浏览  0 评论 -ing 2021-03-22 16:08

文章 [干货]中质协注册六西格玛黑带评审表

六西格玛黑带注册项目评分表.doc

六西格玛

赞同0  2137 浏览  1 评论 小小岳 2021-03-19 11:15

最爱吃排骨 发起了提问 2022-06-11 10:36 假设检验: 问答如何理解假设检验

同题目:; 关注问题 0  0  0 评论

文章塑料类产品外观检验作业指导书

检验

赞同0  1962 浏览  0 评论 -ing 2021-03-30 20:43

文章一次聚餐说清楚头脑风暴法的定义与使用方法

头脑风暴法，顾名思义是针对某一个问题或者事件，项目团队成员集思广益，想出更多的潜在原因、创意与意见的方法，是讨论的过程中使用频率最高的一种方法。按照一些书上的步骤，要召集团队成员开圆桌会议，甚至每人发一个卡片或标签，针对某一个问题或事件默默...

六西格玛

赞同0  1951 浏览  0 评论 -ing 2021-03-26 11:08

匿名用户 发起了提问 2022-04-25 23:40 DOE 六西格玛: 问答回归分析的显著问题

这道题的正确答案是什么？为什么？:; 关注问题 1  0  0 评论

文章任何现象都要追求其背后的真相

“任何现象都要追求其背后的真相”，之所以脑海中冒起这句话，是因为想起以前多年以前曾经工作过的一个日企。刚入职，我这样的一类人在他们一众老员工口中有一个代名词：“新人”，直到两年后我离开，这个“新人”的称号依旧还在。新人是要受教育的，在里面，...

赞同0  1865 浏览  1 评论 -ing 2021-04-23 00:02

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