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CQI-27的准备工作,铸造系统评估文件的编制是AIAG铸造工作组完成的,这些铸造过程要求是顾客产品的补充要求,是用来评估一个组织是否满足顾客、法律法规,在通用和各个供应商之间都可以使用。铸造过程评估的目的是建立一个有效的铸造过程,以进一步...
六西格玛黑带考试都是选择题吗?这是昨天一个小伙伴发微信来问的问题,在这里统一回复下。首先,根据中质协发布的黑带考试大纲里的信息,黑带考试题目类型有:选择题、填空题、判断题(以当年实际情况为准)。其次,根据以往的考试题型来看,单选题与多选题是...
中国质量协会(CAQ)的六西格玛黑带是质量管理领域的高级别资质,也是为数不多的质量领域的专业证书。这几年,随着各行各业“卷”的升级,许多小伙伴为了不被“卷掉”,都在积极的提升自己的技能,六西格玛黑带是众多提升技能的方向之一。根据中国质量协会...
通常情况下,在用控制图确认过程处于统计控制状态之后,可以进行过程能力分析,比如过程能力指数cpk计算,进一步判断过程能力是否达到顾客要求。这一切都是以收集的数据为基础,根据收集的数据进行分析、计算,但是过程的数据类型分为计量型数据与计数型数...
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CMK是设备能力指数,记住修饰语是“设备”,固然是评价一个设备能力的指标,仅考虑的是设备本身的影响,也就是仅仅由设备导致的波动或偏差。我们都知道一个过程受到人、机、料、法、环与测的影响,称之为5M1E,这些因素都会影响过程的波动与偏差。既然...
有人经常说,如果抽取的样本超过30个,样本数据的分布肯定是近似正态的,就不用做正态性检验了。问其依据或者理论基础来自哪里?答:中心极限定理中心极限定理是六西格玛中的一个重要知识点,我们先来回顾一下中心极限定理的内容:设X1,X2,…Xn是n...
同心圈QC小组组建于2021年4月1日,目前小组成员8人,主要由长阳营业部员工组成,小组成员平均年龄27岁,是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用PDCA的工作模式,以解决服务部的服务质量问题、提高销售业绩为目的,为客户提供高质量的服务。...
备考美国质量协会六西格玛黑带CSSBB考试,肯定绕不开handbook这本教材。接下来的一段时间,我们就一起学习一下书上的知识点,使用的是2022年出版的handbook第4版。这一篇文章聊的是handbook-p203页的hidden f...
按部门进行评估,比如领导层需要评估组织所处的环境、风险机遇或知识信息,1.潜在的风险事件:行业恶性竞争,客户单一。后果:影响公司经济效益以及公司未来发展。机遇:市场潜力巨大,有行业发展空间。应对风险的措施:《客户服务控制程序》--开发新客户...
这几天,陆续收到几个小伙伴微信发来的消息,其中有几个是问关于报考什么的,是报考美国黑带CSSBB还是质量工程师CQE?如果非要在这两个之间做选择,我的建议是报考美国黑带CSSBB。CSSBB是六西格玛黑带认证,CQE是质量工程师认证。CSS...
近年来,报考可靠性工程师的考生越来越多。为了更好的掌握最新考试政策与核心知识点,本公众号将在接下来的一段时间里,通过可靠性工程师的习题解析,带领大家深入理解教材内容,高效备考。【单选题】以下关于故障的说法不正确的是( )。A.由偶然因素引起...
QFD,quality function deployment,质量功能展开是开展六西格玛设计的最重要方法之一,在六西格玛设计DFSS里是应用最频繁的工具,对于充分识别顾客需求起到关键的作用。为了保证设计目标价值与顾客的要求完全一致,质量特...
应管理员的热忱邀请,在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂,是上帝,绝不可怠慢,要好好对待。CQE,即客户质量工程师,又是客户反馈直接对接的岗位,几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上,因此这个岗位可以...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。这三个小章节的内容很短,而且也很难单独拉出来讲,因为能力、意识都是内化到每个员工的工作中,在公司层面的体现没那么强,理想的状态是结合一些实例来进行讲解,不过可惜的是我并不是培训师,见过的案例不...

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