齐阿姨齐阿姨 回复了问题 2021-11-18 22:45
北风北风 回复了问题 2023-05-24 20:33
控制图是用来分析和判断过程是否处于受控状态使用的图,带有均值与上下控制线。控制图的作用是过程是否存在异常波动,是现场质量管理中重要的统计工具,也是最常见的一个质量工具。控制图有计量型控制图与计数型控制图,比如常见的均值极差Xbar-R、单值...
SPC
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-03-29 12:29
前段时间,客户反馈产品有问题,已经有了原因分析与改善措施,当然都是真实的。发生的原因在供应商,库存已经全部退回,并且供应商已经发来了改善措施。公司内部的改善措施也在进行中,但涉及到设备改造需要一定的时间。我觉得不能再等了,于是和车间的人一起...
这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部之间的真实故事。有一天,美国通用汽车公司的庞帝雅克收到一封客户抱怨信,上面是这样写的∶“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的...
在大量的文献资料或一些专家讲座中,经常将质量成本描述成是一座冰山,而我们看到的仅仅只是冰山一角,巨大的质量成本却隐藏在水平面之下,丝毫不会引起人们的注意,除非组织的这条船撞到了冰山上,才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...
菜根菜根 回复了问题 2022-12-30 06:43

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