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碰到一个棘手的客诉，不得不处理而且又不能得罪的客户，8D报告改了一遍又一遍，始终不能让客户满意，下午提交了第4个版本，临近下班的时候又被客户在邮件中质疑了，又要改。需要改的是产生原因和流出原因，总之客户认为产生原因分析的不充分，没有有效的证...

客诉 假设检验 六西格玛

赞同1  3134 浏览  0 评论 wuujun 2022-03-24 22:59

菜根 回复了问题 2023-04-11 16:15 生产问题: 问答插件元件引脚弯折测试的相关标准和测试方法资料

菜根: 给你参考一下; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

最近这段时间，基本上都是在忙着创建美国质量协会六西格玛黑带考试题库的事。截止到今天，已经翻译、解析了700题左右。不过，离目标还差一大截。忙着总比闲着好，让大脑转起来，经常动一动，可以防止老年痴呆。而且，根据我们熟知的20/80原则，每一天...

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赞同0  1849 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-12-20 09:42

随着2026年中质协六西格玛绿带考试备考进入关键期，越来越多考生发出疑问：考试通过就一定能拿到证书吗？根据中质协最新的考试评价管理办法，六西格玛绿带实行“考试+项目鉴定”的双重评价体系，这也是为了保证绿带人员的专业水平和实践能力，避免“纸上...

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赞同0  759 浏览  0 评论 自习人丁磊 2026-03-11 18:46

文章计数型数据测量系统分析MSA操作步骤

测量系统分析有两种类型，一种是计量型数据，一种是计数型数据，这两种数据的区别就不一一啰嗦了，今天主要聊一下计数型数据测量系统分析怎么做。在实际工作中，我们经常会碰到许多计数型数据的情况，比如用CCD设备检验外观缺陷结果的合格与不合格，目视检...

MSA

赞同0  5476 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-23 17:13

最爱吃排骨 回复了问题 2022-02-15 12:50 六西格玛 MSA PPAP: 问答请帮忙看一下测量系统分析的结果，量具崩溃了

最爱吃排骨: 之前我给出的答案是错的。下一步首先要检查测量系统分辨力是否不足; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 4 回复

liyiyang 回复了问题 2021-12-04 10:58 质量管理 检验: 问答作业员不遵守自检制度，怎么遏制虚假的检验记录？

liyiyang: 有时候供应商提交的记录也是假的，也是一笑而过; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复