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审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程，审核的证据当然是与审核准则相关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它消息，而审核发现则是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。内...
审核 VDA
文章 客户审核的应对技巧-培训资料（42页）
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一般情况下，客户审核有三种类型：参观、开发进度与年度审核。一.参观这类审核通常采用由市场部主导，其它部门配合的方式，主要是新客户到公司进行考察，为潜在供应商开发做前期准备，是双方合作的潜在意向，客户来考察公司的资质、规模以及管理水平。二.开...
供应商管理 审核
文章 5W2H问题分析法培训资料（30页ppt）
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5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助，有助于弥补考虑问题的疏漏。现在，5W2H分析法常用来对问题进行详细的描述。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以...
质量工具
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2022-01-08 18:25
PPAP
问答 外观批准件报告AAR要早于其它资料提交给客户吗？
最爱吃排骨: 和顾客确认一下提交原因，提交原因是AAR需要勾选项之一PPAP中适用的AAR需先单独完成并获得经授权的顾客代表签字
文章 质量管理工具—QC七大手法（26页ppt）
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1.检查表为了便于收集数据，使用简单、标准化表格，填入规定的图形记号或数值，再加以汇总统计，以提供进一步分析或对比检查的表格或图表。比如常见的《来料检验记录》就是检查表的一种。2.分层法使用检查表等工具所搜集的数据中，因各种不同的特征而对结...
QC七大手法
小Q小Q 发起了提问 2022-06-25 21:19
FMEA
问答 新版FMEA中AP的“H、L、M”是怎么来的？风险评估的AP值是怎么计算出来的？
今天看了一下新版FMEA，对评估出来的风险项是否需要制定改善措施时，感觉没有老版本的RPN直接，以前直接把SOD相乘就出来了，现在新版FMEA整了一个AP值，有点绕，请问是怎么计算出来的？还有里面的“H、L、M”又是怎么来的？:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-11-25 20:34
六西格玛
问答 六西格玛黑带题目求解
自习人丁磊: 记住一个知识点：残差误差的均方误MSe的数值是方差的无偏估计值题目中给出的标准差s=1.92161，因此方差=1.92161*1.92161=3.69258图里面都是三个小数点，因此保留三个小数点后，MS=3.693
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-23 12:46
PPAP FMEA
问答 新版FMEA：措施优先级H和M一定要采取措施降低风险吗？
团队在完成失效模式、失效影响和控制的分析之后，是否需要组织进一步采取措施取决于措施优先级AP。新版FMEA里面，措施优先级AP有三种：1.优先级高（H）评审和措施的最高优先级。团队需要确定适当的措施来改进预防和/或探测控制，或证明并记录为何当前的控制足够有效。2.优先级中（M）评审和措施的中等优先级...:
yunenyunen 回复了问题 2021-08-29 22:56
SPC 方差分析
问答 有没有大神，教教spc
yunen: 首先，你要明白SPC只是一个工具，是汽车行业5大工具之一。其次，SPC是以数理统计为基础，要学好SPC，首先要懂得基础的概率统计，特别是正态分布。然后，SPC是在休哈特基础理论基础上发展起来的，要明白休哈特基础理论是啥。再者，常说的SPC是几个控制图，要先了解其相同点与不同点，离散型数据有哪些控制图...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
岑默岑默 发起了提问 2022-11-29 07:01
cpk
问答 外观特性如何做过程能力分析？
请教大佬个问题，外观特性，就是离散型数据，如何做过程能力cpk分析？或者做过类似的请指点一下。:
ElaineElaine 回复了问题 2022-11-24 19:51
质量体系 六西格玛
问答 “一组固有特性满足要求的程度”，这个理解对吗？
Elaine: 说的挺好
wuujunwuujun 回复了问题 2022-03-08 22:36
问答 确定不良项目的数量或比例该怎么抽样？
wuujun: 是否可以随机抽取50或100个样本，计算一下每个不良的占比，从而推测800个不良的占比
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-10 23:48
六西格玛 SPC
问答 X-bar控制图使用均值±A2*R确定UCL与LCL，为什么不直接使用均值±3倍标准差？
X-bar控制图，理论基础就是±3被标准差，在计算UCL与LCL的时候，公式使用的是均值±A2*R，为什么不直接使用均值±3倍标准差？难道用均值±3倍标准差不更好吗？也更容易理解:
紫气东来紫气东来 发起了提问 2022-12-14 19:46
检验
问答 来料检验判定不合格最终退货由哪个部门决定？
请问各位来料检验判定不合格最终退货由哪个部门决定？我们的分两种情况，一个是样品，IQC检验判定不合格后会找研发一起商议，然后决定要不要退货，但关键尺寸或者不合格项太多，都是质量工程师决定，除非研发改图纸。第二种情况是批量生产的来料，IQC检验判定不合格后直接通知到仓库、供应商和sqe，仓库不入库，办...:
文章 基于IPD的研发项目管理流程资料（165页ppt）
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项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去，以满足或超过项目干系人的要求和期望。IPD是一套端到端的产品管理方法论，是一种先进的产品研发流程。IPD首先把产品开发看作一个流程，包括概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理6个阶...
项目管理
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