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做cqe有哪些工作上的难点?

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zixiren 超级管理员
2022-07-25 11:35

cqe要每天和客户打交道,聊的最多的应该是反馈的不良品和改善报告,如果你们公司是行业前几或者比较强势,cqe是比较容易做的,如果你们公司处于弱势或者客户很强势,那cqe就会非常苦逼,天天客诉,天天被催报告,天天被要改善方案...用一句做了很多年cqe的话来说:每天面对的都是消极的事,看不到正能量。

当然,cqe并不是没有一丝优点,很锻炼人,锻炼与各种各样的人打交道,如果处理的比较好,完全可以打着客户的名义要求公司内做事。

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