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liyiyangliyiyang 发起了提问 2021-04-13 21:19
问答 标准是用来查的还是用来背的？
猎头推荐了一个职位：项目质量工程师，同一个行业的，产品基本一样。昨天去参加了面试，以为会问一些新项目的开发流程、质量计划、测试项目，不出意外的这些都问了，但同一个行业的问的更详细，回答了测试项目的相关问题，面试官又问具体的测试细节，比如在什么条件下怎么样才算判定合格，还有一些标准上的内容...我承认...:
文章 Cpk与Ppk区别
最近有人发私信问Cpk与Ppk之间有什么不一样，或者说怎么更好的理解两个概念。我们今天就用比较通俗的话来表述一下。Cpk叫过程能力指数Ppk叫过程绩效指数一个能力，一个绩效，怎么来理解呢？能力就是水平，我们常说一个人的业务能力怎么样，其实就...
六西格玛
文章 无症状感染者越来越少了？请了解一下幸存者偏差
“为什么感觉身边的无症状感染者越来越少”上了热门话题，这是真的吗？以前各省市通报的新冠阳性，基本上都是无症状感染者，但现在朋友圈与网上都在晒发烧、晒身体痛...几乎很少听到无症状感染者的消息了。做出结论之前，请先了解一下“幸存者偏差”的概念...
质量管理
文章 客户SQE的数学是体育老师教的吗？这统计的不良数量差太多了
一说起这事就来气客户SQE反馈不良，经过现场核实之后没有不良复现，而且这SQE也不在现场，而是找了一个同事替代，这一波操作也是服了。我晓得她一接到车间反馈的问题，只会告诉我说快来现场确认，不良现象不说，不良率不说，无图无真相，只会一句来现场...
客诉
文章 公司为了推广8D工具解决问题，真是拼了
公司为了推广8D工具解决问题，真是拼了
公司为了推广8D工具，真是拼了。为了促使员工在工作过程中更好的应用8D工具及时解决问题，更为了推动跨职能部门的配合，特意举办了一场8D实际应用竞赛，每个小组分享应用8D工具解决的问题案例，真是效果大大滴，不光解决了实际问题，更促进了员工之间...
质量管理
文章 再详细的SOP，如果没有执行，也是一张废纸
说一下这两天的一个客诉吧一个客户反馈包装外箱上的标签数量和实物不符合，标签数量是2000，而实物只有1000，而且不止一次了，以前都帮着数一数核对一下，只是频繁这样发生，车间有点意见了，让以后注意一下。经过调查，这个订单确实是2000，由于...
客诉 质量管理
文章 客户SQE终于对我说：“你是什么态度啊”
这个客户SQE是我最烦的一个，虽然是第一次接触，但也是厌烦之极。纵使再厌烦，毕竟是客户的人，也要忍一忍，再说人家还是个女的，佛祖不是常说人要怀有慈悲之心嘛。为什么讨厌这个SQE？每一次反馈问题都不清楚，只有一个图片，然后一句：“你们来现场确...
客诉
文章 点胶机操作指导书SOP
点胶机操作指导书SOP
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质量体系 标准
文章 “提高质量意识”是万能的改善措施
“质量意识”，做质量的小伙伴对这4个字绝对不会陌生，这4个字可以称为万能的改善措施，不管什么不良，不管什么原因，第一条改善措施先写一个“提高员工的质量意识”。错吗？没错，好像挺有道理。对吗？谈不上，因为又好像什么都没说。员工做事疏忽，导致出...
质量管理
文章 从红绿灯开始聊FMEA
最近这一段时间的工作，频繁的提及4个字：“风险评估”或“评估风险”，和同事谈论最多的两个话题，一个是风险有没有被完全的识别出来，二是识别出来的风险有没有得到有效的控制。到底是识别风险重要？还是风险被有效控制重要？我说两者同等重要，不要骂我，...
FMEA
文章 大家好，我是一个CQE，天天处理客诉的工程师
大家好，我是一个CQE，就是所谓的客户质量工程师，主要的工作内容是和客户对接，处理一些客户反馈的事情，当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉，以及我的处理方法，希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久，压力挺大，...
客诉
文章 五大工具-SPC资料
五大工具-SPC讲解资料下载地址：五大工具讲解 — SPC的绝对深入了解！.pdf
质量工具
文章 什么情况用均值作为代表，什么情况用中位数作为代表好呢
什么情况用均值作为代表，什么情况用中位数作为代表好呢
什么情况下用均值作为位置状况的代表，什么情况下用中位数作为位置状况的代表好呢？一个对称分布，均值与中位数相差不大，用哪个都无所谓，都可以代表整体状况，比如，下面这种对称分布：但是，如果一个分布状况偏斜的很严重，该如何选择呢？事实上，由于偏斜...
质量工具 质量管理
文章 实验室管理规定
实验室管理规定
质量体系
文章 准备离职了，不伺候了
刚来这个公司半年多，一个私企，部门总共9个人。这半年总结下来就是一句话：从一个1米深的坑跳进了这个5米深的坑。要说离职原因，无非就是几个：1. 老板总是开会，不是关于工作的会，而是听他吹牛，听他的发家史，还有抱怨。2. 每天早会，齐刷刷的站...
文章 发现的不合格品需要其它部门一起判定吗？
我在写不合格品管理流程，来料发现的不合格品、生产反馈的不合格品、客户反馈的不合格品，需要其它部门一起参与讨论、判定吗？还是说质量部可以自己定责？
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