更新ASQ-CSSBB题库的时候，碰到一个比较有意思的题目，如下：

Listed below are the seven most widely recognized forms of muda or non-value added activities. 

I.  Overproduction

II.  Inventory

III.  Repair/reject

IV.  Motion

V.   Processing

VI.  Waiting

VII. Transport

Which two of the above are least likely to result in poor product quality? 

A．I and II only

B．III and V only

C．IV and VI only

D．VI and VII only

纵观整个题目，几乎没有生僻单词，先简单的翻译一下：

Listed below are the seven most widely recognized forms of muda or non-value added activities. (以下列出了最受广泛认可的7种浪费或非增值活动的类型)

Which two of the above are least likely to result in poor product quality? （以上哪两项最不可能导致产品质量变差？）

这个题目挺有意思的，7大浪费都已经耳熟能详了，基本是张口就来。稍微有点口才的话，基本能滔滔不绝的吹上半个小时的。

如果只是应付国内的考试（就不点名说谁了），这种状态足够了。但ASQ-CSSBB的这个题目就稍微有点深度了。

至少，擅长只会背诵的小伙伴是搞不定的。

首先，要搞清楚7大浪费都是什么，至少也要有一个大致的了解吧。

I．Overproduction-过量生产

Primer上解释的很详细：在一个特定的时间点，生产的太多了。比如生产的数量比下一道工序需求的多、生产的时间比下道工序需求的早、生产的速度比下道工序需求的快。总之一句话，生产的太早或太晚都不行。

II．Inventory-库存

零部件、原材料、在制品、半成品和成品都是库存的形式。过多的库存被认为是浪费，因为它没有增加产品的价值。而且还占用组织的空间、运输、劳动力等。

III．Repair/reject-返修/不良品

这一项就没什么好解释的，报废自然是一种浪费。

IV．Motion-多余的动作

多余的、不必要的人体动作是浪费的。比如操作人员过度行走、抬重物时弯腰笨拙、伸得太远、重复动作等等都是一种浪费。有人说这浪费啥了吗？

一是浪费时间，二是浪费体力

浪费了时间不就会导致少生产一个产品嘛。

浪费体力的话，午餐就会多吃两碗饭嘛，多吃两碗饭成本不就上去了嘛，成本上去了公司就周转不开了，周转不开不就倒闭了嘛，现在能想明白食堂饭菜为啥这么难吃了吗？

V．processing-过度加工或多余的过程

主要是制造过程中的附加步骤或活动，比如去除产品上的毛边、因模具质量差需要对工件进行整形等等，这都是一种浪费，

VI.  Waiting-等待

操作员已经准备好了下一个操作，就要开干了。但是由于机器停机、缺少零件、无保证的监控活动或生产线故障，操作员处于空闲状态。

资本家的脑海里是不想闲人的，想有时间休息？没门！

VII．Transport-搬运

在primer里面，认为所有的搬运都是浪费，可能是由不良的工厂布局，不良的单元设计，较长的交货期导致需要先转仓库等等，这也是一种浪费。

回到问题的本身，哪两种浪费最不可能导致产品质量变差？

Repair/reject-这种情况会对产品的外观与尺寸造成影响，如返修失败，产品质量会变更差，甚至可能出现报废。因此，返修前要有评审、SOP等。

Overproduction与Inventory-过量生产与库存，其实是一个意思，这两种情况会对产品的外观与性能造成影响，比如物料存放过久，造成物料超出有效期，零件外表生锈或性能下降，从而不能使用。

processing-过度加工或多余过程，这种情况会对产品的外观、尺寸，甚至性能造成影响。像去除毛刺类似于返修了，同样会导致产品质量变差。还有产品变更也是属于多余的过程，都会让产品质量有变差的风险。

而Waiting与Motion倒不至于，不会对产品外观、尺寸与性能造成影响，无非就是快点、慢点，浪费点时间和体力而已。

从另一方面来说，选择题嘛，总要有一个最优的选项。

ASQ-CSSBB题目解析比较繁琐，一是涉及翻译，总共2000个题目的翻译着实有点累人；二是英文的这种题目思路要理解，有时候根本就不知道题目在问什么，总之没有国内的题目问的直截了当。题目解析的样式大致如下图：

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