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文章 六西格玛项目任务书怎么写？有哪些具体内容？
项目任务书是一个项目启动之初必须要制定的文件，这是一个非常重要的文件，该文件最大的作用是说明开展此项目的必要性、紧迫性，与管理者保持沟通、联络，并取得管理者的资源支持，使该项目顺利得到批准。所以，项目任务书是在项目启动阶段必须要有且非常重要...
六西格玛
文章 首件检验的时间、样品数量、流程与目的
首件检验的时间、样品数量、流程与目的
1.首件检验的时间生产过程受到5M1E影响，任何一个因素或多个因素发生改变，比如操作人员的改变、设备维修或调整参数、更换工装与停线，这都是比较严重的变更，这些变更之后都需要进行首件检验。a)更换操作者b)每个班作业开始，相当于更换操作者c)...
检验
文章 一个比较有意思的客诉：仓库说发货了，客户说没收到
今天客服反馈一个比较有意思的事情，算不得客诉。10月底发货的产品，三种规格、三个箱子、两张送货单。我们一般是用顺丰快递发货，快递信息显示发货3箱，但当初拍照回传过来的送货单上只能看到最上面一张，并且有客户的签字。今天，即一个月之后，双方开始...
客诉
文章 检验员IPQC培训教材（22页）
检验员IPQC培训教材（22页）
IPQC一般指制程控制，别名过程质量控制、制程质量控制，其岗位职责大致有以下几点：1.产品质量控制2.快速.准确地反应制程中出现的品质问题.预防品质问题的发生3.巡检、核对《IPQC记录表》所有项目，确保产线品质的稳定性4.工装设备的稽核、...
质量工具
文章 36页全面质量管理TQM培训教材
36页全面质量管理TQM培训教材
“全面质量”，不仅指产品服务质量，还包括了工作质量，是用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理还包括了采购、设计、生产制造直至仓储、销售、售后服务的全过程。全面质量管理强调“好的质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的”。通常，我们谈论...
质量体系 质量管理
文章 FMEA导入的时机
FMEA，潜在失效模式分析，应该是一个动态的活动，也就是说FMEA不是一成不变的，它应该在适当的时候更新。但事实上，有些公司的FMEA，你五年前去审核的时候看的是这样的，而五年后再去看还是这样的，可能唯一的变化就是表头的变化或者小组成员的变...
FMEA
文章 IATF16949培训学习资料（249页）
IATF16949培训学习资料（249页）
IATF16949培训学习资料预览图：IATF16949培训学习资料（249页）下载地址：
TS16949
文章 管理评审程序文件、表格与评审报告
管理评审程序文件、表格与评审报告
管理评审内容包括：1.管理评审目的2.评审的内容3.评审日期4.评审组成员5.管理评审会议议程6.各部门需要提交的材料7.会议记录表8.管理评审报告下载地址：
质量体系
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-14 20:29
供应商管理
问答 集团内部的供应商怎么管理？
公司是一个全球性的集团，说是集团吧，有点夸大，准确的说应该是一个全球性的乡镇企业。我们使用的原材料大多是从集团内部的兄弟公司进口的，这也是我们的卖点之一，但是我们的量小，只占他们业务的很小一部分。但是这也是最难搞的地方，一旦出了问题，邮件发过去，要么几天没有回应，要么根本不搭理，要么回个邮件说这是正...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-12-09 00:13
客诉
问答 我们的代理商犯错了，卖个人情给他
我们印度的一个代理商，算是众多代理商里面挺大的一个了，负责对接我们业务的是一个男的，娘们唧唧的，每次产品出了问题都不依不饶，打破砂锅，问到底的那种，分析报告要来回修改几个版本才能让他满意，一遇到他们的产品出问题我就头疼，解决问题倒不烦，烦的就是和这个人打交道。上一次，一个员工没有看清楚工艺卡，把产品...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-06-08 15:32
质量体系
问答 供应商提供了辐射豁免许可，我们还需要申请吗？
各位大神，请教一个职业健康安全方面的问题，关于辐射豁免许可证这一块的，如果供应商提供了销售辐射豁免许可证了，使用这个产品的还需要申请辐射豁免许可吗？:
文章 QC检验员技能提升培训资料
QC检验员技能提升培训资料
《QC检验员技能提升培训资料》，算是比较全面的检验员培训资料，主要包含以下内容：1.质量检验的基础知识2.质量检验的依据3.质量检验常犯的错误4.质量检验案例分析
质量工具 质量管理
文章 质量体系工程师如何能提高自己的竞争力？
首先，根据个人不成器的经验，质量体系工程师这个岗位还是要去欧美企业或者大型公司为好，不是中小企业没有质量体系，基本上都有，基本上都标称通过了ISO9001质量管理体系认证，但事实呢？各位看官心里都很清楚，事实是花个money都可以轻松的搞定...
ISO9001
文章 六西格玛常用术语大全
ANOVA（Analysis Of Variance） ：变异数分析。一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。 Balanced Design ...
六西格玛
文章 研究测量系统偏倚与线性的抽样方法
研究测量系统偏倚与线性的抽样方法
前一回扯完研究测量系统偏倚与线性的意义，今天再来聊一聊偏倚与线性的抽样方法。虽然偏倚与线性经常被做质量的小伙伴忽视，但不得不说研究偏倚与线性是一件非常重要而又日常的工作，准确的识别偏倚与线性会让量测的数据更加能反应出过程的真实状况。而且，在...
MSA
文章 我认为8d的第一步应该是描述问题，供应商和客户一起做才正确
我认为8d的第一步应该是描述问题，而且应该是供应商和客户一起做的。当然，组织内自己发起的8d，是不需要客户参与的。通常，当客户发起客诉，方式可谓是多种多样，抛来一封邮件或者一条短信，甚至一个图片，然后再顺带来一句“提供一个8d报告”。相信做...
客诉
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