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文章 多一封邮件，少犯一个错误
前段时间，客户反馈产品有问题，已经有了原因分析与改善措施，当然都是真实的。发生的原因在供应商，库存已经全部退回，并且供应商已经发来了改善措施。公司内部的改善措施也在进行中，但涉及到设备改造需要一定的时间。我觉得不能再等了，于是和车间的人一起...
检验
文章 最新！中国质量协会的可靠性工程师报名及考试时间
2025年伊始，中国质量协会（CAQ）就对旗下的各科目考试做了一个调整，最大的变化当属由1次/年更改为2次/年。关于可靠性工程师（CRE）报名与考试，同样也是和以往有很大变化，[自习人课堂]整理了最新的报名与考试信息如下：1. 报名与考试时...
可靠性工程师 可靠性 可靠性工程师考试
文章 2024年中质协六西格玛黑带考试知识大纲
能看到这篇文章，说明你正在备考中国质量协会的六西格玛黑带考试，下面是中国质量协会2024年最新公布的考试大纲。在看这个考试大纲之前，给你推荐一个微信公众号：“自习人课堂”，里面汇集了六西格玛黑带的历年真题考试题目，每一题都有详细的解析思路与...
六西格玛 中质协考试
文章 自习人课堂：控制图里的极差值，为什么永远不会是负数？
自习人课堂：控制图里的极差值，为什么永远不会是负数？
在生产线的质量监控室里，质检员小王盯着电脑屏幕上跳动的控制图皱起了眉头。屏幕上的极差（R）图始终在零轴上方波动，他突然冒出一个念头："极差值有可能变成负数吗？"这个问题看似简单，却藏着控制图应用的底层逻辑。今天我们就从概念到实例，彻底说清极...
六西格玛
文章 2021年中质协六西格玛黑带与绿带考试成绩可以查询了
2021年度中国质量协会质量专业人员第一批次线下机考相关科目考试成绩现已发布。即日起考生可登录中国质量协会考试报名系统查询成绩（http://exam.caq.org.cn）。一、成绩查询步骤登录报名系统网站，登录个人账户，点击“成绩查询”...
六西格玛
文章 谢宁DOE试验设计（174页学习资料与实战教学案例）
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谢宁DOE在众多试验设计方法里可谓是如雷贯耳，也是应用最频繁的一种试验设计方法，主要用于解决高度复杂的问题，为众多质量小伙伴喜爱、推荐。毫无疑问，谢宁法是由著名可靠性工程专家和质量工程专家道林-谢宁历经四十余年，研究开发的一套用于解决产品制...
DOE
文章 2025年中质协六西格玛黑带考试需要准备什么资料？
2025年中质协六西格玛黑带考试需要准备什么资料？
屏幕前的同学如果计划备考中质协六西格玛绿带，却不知道如何下手【自习人课堂】给你一些方案：①首先得准备一本六西格玛黑带的官方教材，也就是常说的红皮书如果没有买，也可以找六六老师免费领取这本书的电子档②有了教材，就可以看书学习了。但是在学习过程...
六西格玛
文章 2023年中质协六西格玛考试各地考场掠影
2023年中质协六西格玛考试各地考场掠影
2023年中国质量协会六西格玛考试各地考场掠影，非常感谢各位小伙伴私发或在群里发的照片。
中质协考试
文章 DMAIC如何分段做控制图（minitab操作）
DMAIC如何分段做控制图（minitab操作）
最近我们自习人课堂有一位小伙伴在学习六西格玛课程的同时，也在做绿带项目《降低某某不良率》她说目前进行到改进阶段，效果显著她发了一张图给我看，如下我问她，看起来这个图形是1-6月是改善前，不良率居高不下7月到11月是改善后不良率直线下降吗？她...
六西格玛
文章 中国质量协会六西格玛黑带考试题库：真题解析（16）六西格玛组织架构职责分工
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同学们，距离中质协六西格玛考试临近让我们继续来【六西格玛每日一练】陪你一起备考2025年六西格玛绿带/黑带今日六西格玛黑带练习题：这道题考查的是六西格玛组织架构各职责分工的知识点请同学们打开红皮书31页资深黑带的职责在不同的组织有不同的规定...
六西格玛
文章 Tesla-零件提交保证书PSW模板-Excel版本-下载
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零件提交保证书PSW是供应商向其客户提交PPAP资料里面的最重要的一项，PSW的结果直接决定了供应商是否能批量生产该零件。对于每一个零件都必须有一份单独的PSW，除非经过授权的顾客代表同意，供应商才可以将几个零件物料号集中在同一个零件提交保...
PPAP
文章 计量员证书能不能免试《计量专业实务与案例分析》？
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近期，好多备考二级注册计量师职业资格考试的小伙伴们私下里问我：我有XXXX检测公司（检测机构）发放的计量员证书，或者XXXX检测协会发放的证书、以及国家市场监督管理总局中国计量测试学会发的高级检验员证等等，是否可以免于《计量专业实物与案例分...
一级注册计量师
文章 中质协六西格玛考试可以带计算器吗？
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中国质量协会最新发布的2023年六西格玛绿带与黑带考试《考生须知》里面明确说了“禁止携带任何纸质资料、电子设备、食品饮料等”，并注明了“考试机上自带计算器”。因此，考场上是禁止携带计算器的，就连草稿纸都是发的，而且考试结束之后要回收。考生须...
中质协考试
文章 大家好，我是一个CQE，天天处理客诉的工程师
大家好，我是一个CQE，就是所谓的客户质量工程师，主要的工作内容是和客户对接，处理一些客户反馈的事情，当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉，以及我的处理方法，希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久，压力挺大，...
客诉
文章 自习人课堂六西格玛学员笔记手稿
自习人课堂六西格玛学员笔记手稿
特别鸣谢自习人课堂②群的学员牛马小白菜小姐姐她提供的六西格玛学习心得（手写稿）笔记能感受到她学习得很用心~~笔记写了这么多，由于篇幅原因仅能展示一部分手写稿笔记如需全部笔记，大家可以在自习人课堂②群里@牛马小白菜自习人课堂学习氛围浓厚学员彼...
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