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文章 德鲁克与戴明的目标管理法
中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果...
质量管理
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-04-30 10:20
供应商管理
问答 供应商来料不良，要罚款，需要供应商同意才能罚款吗？
供应商有一批来料不良，IQC抽检没有发现，物料上线之后发现无法装配，导致停线。现在要对供应商进行罚款，需要征求供应商的同意吗？罚款金额要商议再确定吗？还是直接一张罚单开下去？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-03-30 20:39
问答 不锈钢产品还需要做盐雾试验吗？
我知道 一些镀锌之类的金属件是需要做盐雾试验，看其防腐蚀能力。那么，不锈钢材质的产品还需要做盐雾试验吗？:
文章 首件检验是合格的，为什么批量生产过程中会出现很多不良品？
首件检验是现场质量控制中最常见的方法，通常情况下，首件检验是指每个班次的生产作业刚开始时，或者过程发生改变，比如工艺参数调整、工装夹具更换、换料等情形，加工的第一批或前几件产品进行的全尺寸检验。首件检验通过之后，才可以进行批量生产。但是，首...
检验
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2021-05-04 23:07
SPC
问答 单边公差可以做单值移动极差控制图吗？
请问，单边公差可以做单值移动极差控制图吗？比如有一个零件的硬度要求＜205HB:
文章 确认检验方式的有效性与检验人员有没有认真执行检验的方法
背景：一个产品外观有缺陷被客户投诉，这个缺陷在内部，需要拆开产品才可以检查到，但这样拆开检查可能会导致其它的风险，因此这个检查项目以前是没有的。因此，针对这个缺陷，决定随机抽检，抽检后的样品做报废处理。客户也同意这种检验方案，但提出怎么证明...
检验
文章 客户已承认PPAP，批量供货却说不符合图纸要求，按样品还是按图纸？
这个产品已经批量供货一年左右，最近客户反馈不怎么好用，因此我们做了一个ECN，增加一项表面处理工艺。本来这个表面处理工艺是在图纸上要求，只是刚开始就被忽略了，导致供货的都没有表面处理。现在客户要求把库存退回来，换成ECN之后的产品。这玩意退...
PPAP 客诉
文章 TRIZ基础理论培训教材（145页）
TRIZ基础理论培训教材（145页）
TRIZ核心思想1.无论一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。2.各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。3.技术系统发展的立项状态是用尽可能少的资源...
六西格玛
文章 IATF16949:2016质量管理体系中文版
IATF16949:2016质量管理体系中文版
IATF16949：2016质量管理体系，一共有10个章节，IATF推动和建立了世界各国汽车行业大都认可的质量管理体系标准和实施规范，即在2016年结合IS09001：2015标准发布了新版的汽车质量管理体系标准-IATF16949：201...
TS16949
文章 客户SQE这样的邮件该怎么回复？
做CQE一定要有一个强大的内心，不然每天面对的都是有问题、消极的事，没有一个强大的内心，扛不住呐。但是反过来想，每天把一些不好的事变成美好的事，也是蛮有趣的，只能这样自我安慰了。又是一个客诉，又是一个暂时无解的客诉，原材料如此，我们掌控不了...
客诉
文章 六西格玛黑带考点出来了，我这个城市又延期了
今天刚刚出来的通知，不出意外，又延期了，唉！今年太不顺利了中国质量协会质量专业人员考试根据年度工作安排及各地疫情防控形势和政策组织开展2022年度考试，其中乌鲁木齐市、厦门市受当前疫情影响将延期考试，具体时间另行通知；株洲市考生调整至长沙市...
六西格玛 中质协考试
文章 5w2h：让问题开口说话
虽然已经很小心，出门口罩、回家酒精，但还是意料之中的阳了。这几天一直在家休整，有了更多和小朋友相处的时间。2岁多，说话已经挺利索了，一会饿了、渴了，一会要玩沙沙、玩具，一会吵吵着看小猪佩奇，反正没有闲时候。即使不舒服，也知道说出来了，比如身...
质量工具
文章 样品、样本、样本量与总体
在日常工作中，经常遇到样品、样本、样本量与总体这4个词汇，有时候傻傻的分不清楚。通常，我们关心某一个具体的问题，把所关心的对象的全体称之为总体。例如，我们想了解9月份一个整月生产的钢板厚度的状况，则9月份生产的所有钢板就是总体。总体确定之后...
检验
文章 质量管理常说的五大工具
在品质管理中，我们经常提到质量管理的五大工具，准确的说应该是汽车行业常用的五大工具。五大工具运用相当广泛，很多时候，在面试过程中，大型企业的面试官，特别是面试一些汽车行业时，基本上都会提到 汽车行业的五大工具，做质量的人在工作过程中也...
质量管理
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-03-29 12:29
六西格玛
问答 没有项目经验，怎么找到六西格玛的工作？
辛辛苦苦通过了六西格玛考试，却苦于没有六西格玛项目工作经验，如何获得一份六西格玛的工作成了众多小伙伴的难处。有一句话说的好，“机会都是留给有准备的人”，放在这里更加合适。即使没有好的机会，我认为更要做好充分的准备，“以待天时”。1.     取得六西格玛考试合格成绩单仅仅是第一步，是基础性的阶段。六...:
文章 上海“咸鸭蛋”8份商品外包装出现双日期，换成做质量的你该怎么处理？
上海“咸鸭蛋”8份商品外包装出现双日期，换成做质量的你该怎么处理？
刚才看到一则新闻：上海一公司的保供产品“咸鸭蛋”和“香猪排骨”，在个别商品的外包装上发现两个生产日期。经曝光后，根据新闻中的报道，梳理了一下该公司自危机发生后开展的一系列工作：1.发表致歉信，向社会公众致歉。2.给出发生原因：根据排查，外包...
质量管理
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