打麻将是国人喜闻乐见的一项活动，只要朋友一吆喝，基本上不会拒绝，只有这个时候回复的马上才是马上，效率是非常高的。

在质量管理中也应该有这样的精神：

1.生产现场一旦出现异常或者不良，应该第一时间到现场进行分析解决；

2.客户端一旦出现投诉，应该第一时间进行处理反馈，确保投诉不升级，如果处理得到，即使是投诉也可能增强客户的满意度。

在麻将桌上经常会听到说，“不该打这张，不然都自摸关三家了”，不会抱怨别人，而是不断反省自己，接下来应该怎么去做。

那么在我们的质量工作中应该怎么呢：

质量管理工作中，会经常和别的部门发生冲突，比如严格控制质量标准可能引起生产的不满，寻找根因可能得到工艺技术部门的抱怨。

这时候，质量人员也会经常抱怨，说这个或那个不配合，事情推不动，工作干得累。那么是不是应该反思自己是不是工作方式、交流态度有问题导致的呢，有没有可能换一种方式就能更好地推进事项呢，有没有换位思考一下呢？

面对客户，时不时地会说客户要求太高，在吹毛求疵。那有没有想过确实是因为自己的产品给客户带来了不便呢，确实是自己的8D报告分析不到位、敷衍了事了呢？

麻将桌上没有人会去挑剔麻将比较旧，椅子比较硬，只要在这个位置上坐下去了，就开展最关键的工作，不受其他影响。

实际工作中：

1.只要能解决问题，就不要嫌弃方法笨，除非有更好的；

2.不能因为使用检具检查麻烦，而放弃使用；

3.不能因为公司只配备台式电脑，而让习惯于笔记本的你工作效率提升不上来