在设备验收的过程中,捆绑线束用的白色扎带成了一个焦点问题,研发同事说:“黑色设备上用白色扎带不美观,应该换成黑色扎带”。生产说:“没问题啊,你们去买来给我们,我们更换”。研发同事随口说白色扎带行不行应该质量部说了算,他们比较专业。我在旁边有...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-25 18:37
zkl59zkl59 回复了问题 2025-04-20 20:07
我认为8d的第一步应该是描述问题,而且应该是供应商和客户一起做的。当然,组织内自己发起的8d,是不需要客户参与的。通常,当客户发起客诉,方式可谓是多种多样,抛来一封邮件或者一条短信,甚至一个图片,然后再顺带来一句“提供一个8d报告”。相信做...
自习人课堂在这个月正式开启2025年中国质量协会的六西格玛绿带和黑带的备考工作。当然,很多小伙伴比较关心怎么报名六西格玛绿带和黑带的考试,以及报名有什么条件。我们用一篇文章把这个事情说清楚。1.报名条件中国质量协会在2024年彻底取消了考试...
zkl59zkl59 回复了问题 2022-11-29 19:57
应管理员的热忱邀请,在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂,是上帝,绝不可怠慢,要好好对待。CQE,即客户质量工程师,又是客户反馈直接对接的岗位,几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上,因此这个岗位可以...
wuujunwuujun 回复了问题 2022-06-10 20:49
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2023-01-16 20:47
yunenyunen 回复了问题 2021-03-19 23:07
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2022-03-11 22:49
1972年,日本科技联盟的纳谷嘉信教授,由许多推行全面质量管理建立体系的手法中,研究归纳出一套有效的品管手法,这个方法恰巧有七项,为有别于原有的QC七大手法,所以就称呼为新QC七大手法。新QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭...
wuujunwuujun 回复了问题 2022-05-29 19:13

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