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冻结原材料被使用,导致客户二次投诉,谁之过?
时隔一个月,这是客户第二次投诉了。第一次投诉的内容是产品表面有杂质,导致客户产线不良率高,约3%,但又不能不用,因为目前只有我们一个供应商在供货,而且我们是客户的客户指定的供应商,客户只能先挑选使用。当初已确定是原材料问题,并且把原材料冻结...
客诉
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wuujun
2021-12-17 21:56
菜根
回复了问题
2022-12-27 10:44
检验
问答
首末检、自检、互检、巡检、专检都要写在过程流程图吗?
菜根
:
之所以会出现这样的疑惑,是因为没有搞清楚过程流程图应包括哪些过程步骤。过程步骤是一个系列的动作,是有目的活动,其改变了产品的特性或产品状态,以“物料”的加工、转移为中心来编制的,作为“专检”是工艺过程的一个步骤,必须加入过程流程图。首末检、自检、互检、巡检是一种探测手段或措施,不是工艺过程中一个步骤...
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文章
没有在职可以报考六西格玛绿带或者黑带考试吗?
刚接到一个小伙伴在微信(dudu19)上询问:失业了,利用这段时间,想考个证提升一下个人技能和知识,这种情况能不能报考中质协六西格玛绿带或者黑带考试。现在大环境越来越卷,由于众所周知的影响,现在有一些企业生存确实困难,裁员自保也是无奈之举。...
六西格玛
中质协考试
绿带
黑带
六西格玛黑带考试
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自习人丁磊
2025-04-29 19:55
文章
中国质量协会六西格玛黑带考试题库:真题解析②数据的测量尺度
同学们,让我们继续来【六西格玛每日一练】陪你一起备考2025年六西格玛绿带/黑带今日六西格玛黑带练习题:这道题考查的是数据的测量尺度类型请同学们打开红皮书162页看下书本上是怎么定义的定类(名义)定类尺度的数据是一些数字形式的名义值。它可以...
六西格玛
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六六老师
2025-05-05 20:13
文章
客户订单评审控制程序
客户订单评审控制程序.doc
质量体系
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自习人丁磊
2021-12-24 21:29
自习人丁磊
发起了提问
2021-06-04 11:17
SPC
PPAP
问答
过程能力指数cpk与控制图有什么联系?
过程能力指数Cpk是衡量生产过程制造能力水平的一个重要指标之一,我个人觉得可以这样理解或者解释:“证明有持续满足顾客要求的能力”。PPAP提交资料的时候,顾客往往要提交过程能力分析报告,其实就是cpk,其目的就是看你的制造水平能不能持续满足顾客的要求。Cpk仅仅是一个数值,一般要求大于1.67。随着...
:
关注问题
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小Q
回复了问题
2022-04-04 22:36
客诉
问答
客户一直在说改善措施的有效性,有效性是指什么?
小Q
:
检验没有发现不良有两种情况,一是确实没有不良,二是有不良没有发现,因此检验不能直接确认你改善措施的有效。既然更换了过滤网,那就去证明更换的过滤网是有效的,简单点是就是证明现在用的过滤网比以前好。
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文章
研发图纸需要经过质量的人审核吗?
研发图纸需要经过质量的人审核吗?个人觉得是需要的,而且要经过专业、有经验的质量人员审核。众所周知,研发图纸是产品设计的重要输出之一,后续所有的制造加工、检验的依据都源于图纸,可以说对产品质量和性能有着直接的影响。质量人员可以根据自己的专业知...
研发质量
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zkl59
2023-05-18 12:52
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