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阿巴阿巴阿巴阿巴 发起了提问 2021-11-14 23:01
中质协考试
问答 看样子六西格玛黑带考试要延期很久了
看着这每天新冠的新增人数依然不减，黑带考试不知道要延期到什么时间，难道会到年后才考试？前一段时间死记硬背的一些知识点全忘记了，看样子又要二次备考了:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-16 12:03
问答 没有调查出来原因的8D报告该怎么写？
客户反馈一个产品缺陷，算是抱怨吧。在现场找了几天原因，没发现啥问题，只有一个地方稍微有点相似，但不良缺陷又很难复制出来，也没有制定具体的对策。领导说先推到供应商那里。用QQ聊了几天，本来秉着"大事化小、小事化了"的态度，推倒了供应商那里，以为QQ给客户说一说原因就这样结束了。结果，客户来了一句：“提...:
文章 现场管理改进成果发表活动
现场管理改进成果发表活动
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质量工具
小鑫小鑫 发起了提问 2021-04-29 23:09
供应商管理
问答 客户要求更改尺寸公差，但这样不良率太高，该怎么回复？
一般的机械行业，今天受到客户一个邮件，要求我们把图纸上的其中一个装配尺寸缩小公差，由现在的±0.5mm缩小到±0.2mm，也不说明缩小这个尺寸公差的原因，感觉在无理取闹一样。受到邮件之后，我让检验员随机抽取了20个零部件测量这个尺寸，发现根本达不到客户要求更改后的公差，实测的公差在±0.34mm。如...:
文章 有了方案评审，是否可以不需要设计评审？
设计评审和方案评审的区别在于，前者主要关注设计的美感、用户体验以及是否满足用户要求等方面，后者则更侧重于方案的可行性、技术实现、成本效益等方面。当然，设计评审也很重要，它是保证产品品质的重要一环。但是在紧张的开发进度下，为了能够尽早将产品推...
研发质量
wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2021-12-21 16:25
质量体系
问答 公司年审开了不符合项，这个原因与措施怎么写？
我们公司在年度审核的时候，审核老师检查到我们相关方的要求与期望管控表的时候发现有一项管控项目没有监视证据，开了不符合项，请问这个原因要怎么写合适？ 4.2 理解相关方的需求和期望由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因此，组织应确定：与质量管理体...:
文章 2023 TÜV莱茵质量天团之“专家问诊”线下第二站——深圳站
2023 TÜV莱茵质量天团之“专家问诊”线下第二站——深圳站
2023 TÜV莱茵质量天团之“专家问诊”线下第二站——深圳站火热报名中！ 本次“问诊”活动将从“质量策划、质量控制、质量改进、质量人的能力要求”四个方面入手，探讨现阶段的质量管理工作，以期对各个企业带来最大的帮助！⏰时间：202...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-04-17 21:14
六西格玛
问答 什么是SIPOC？SIPOC有什么用处？
SIPOC称之为宏观流程图， 是供应商、输入、过程、输出与顾客的首拼字母，分别是supplier、input、process、output与customer。SIPOC主要在项目初期使用，用于项目的边界界定，帮助项目团队界定过程的范围与过程，来识别项目涉及的主要业务流程和相关职能，识别项目相关方并组...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-12-01 13:08
六西格玛
问答 海尔六西格玛培训资料
海尔，我家的冰箱就是海尔的，许多年了，还没有毛病。喜欢海尔主要还是因为张瑞敏，一个很有魅力的人，在当初“砸冰箱”确实有气魄，同样也一战成名。无意中看到海尔的六西格玛培训资料，说什么也要欣赏一下，与张瑞敏一样，很赞！:
小Q小Q 发起了提问 2022-12-26 19:56
SPC
问答 SPC中连续15点在C区以内说明什么？
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文章 14001：2015质量及环境体系全套程序文件（89页word版可直接编辑使用）
14001：2015质量及环境体系全套程序文件（89页word版可直接编辑使用）
1  目的对质量、环境体系实施所要求的文件进行控制，确保其有效性和适宜性，并满足使用需要。3  职责3.3 办公室负责体系文件的归口管理。4.1文件分类、编号和版本标识：质手、环境及职业健康安全管理手册。为确保记录（各种...
质量体系
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-06-15 16:26
假设检验 六西格玛
问答 怎么用样本的数据证明总体都满足要求？
假设有1万个产品，算是总体，比较关注其中的一个关键特性，要求实测值要＞0.3。由于对这1万个产品进行全检并不实际，只能进行抽样检验，抽取了100个样本，并进行实测。结果是这100个样本的数据全部在公差要求范围内。用什么方法可以根据这些样本的数据来推断/证明总体的1万个产品也都是合格的？我看了假设检验...:
文章 客户威胁要换供应商？关我毛事啊
现在是一肚子气，这个气来自客户。还是客户反馈问题，说产品不能用，前两天就让我们去现场。其实是客户用的辅助这个产品的配件，和我们的产品不匹配，在使用我们的产品初期就已经明确说了，要使用我们的产品和配件才能达到理想的效果，但客户由于压缩成本，使...
客诉
文章 2022年中质协六西格玛黑带与绿带第二批次考试时间定了
2022年中质协六西格玛黑带与绿带第二批次考试时间定了
2022年度中国质量协会质量专业人员第二批次考试通知已发布，中质协网址：http://exam.caq.org.cn，请登录查看。根据工作安排，六西格玛黑带与绿带考试拟于2022年12月18号下午举行第二批次考试，具体开考城市见通知。请各位...
中质协考试
文章 精细化生产计划与物料控制-培训教材（81页）
精细化生产计划与物料控制-培训教材（81页）
这是一份十分难得的精细化生产计划与物料控制的培训教材，内容涵盖：1.制造业现状分析2.精细化管理系统3.生产计划与物料控制的职责与权力4.生产计划编排思路与方法5.生产计划执行与落地6.物料控制的思路与方法7.存量管制的执行与落地8.生产计...
精益生产
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