文章 六西格玛DMAIC案例--减少客户投诉优化项目

项目组系统收集VOC，应用卡诺质量模型分类筛选，确定生产类客户投诉次数为项目改善的关键指标，力争迎峰度夏期间降低60%，从1331次减少到520次。1.VOC收集为了全面倾听客户心声，项目组通过问卷调查、现场访谈等方式，广泛收集客户需求。系...

六西格玛

赞同0  2222 浏览  0 评论 八倍体小黑秦 2023-03-25 15:53

文章 问题反馈应“自下而上”，有些人喜欢把问题直接反馈给领导

生产现场出现问题，及时反馈、及时处理，这当然是一件极好的事情。但是，有些人反馈问题的方式、方法总让人反感，比如有些人喜欢把问题一通描述，然后@一下领导，而不是将问题反馈给本应该在现场直接参与处理的人。今天，我就遇到了这样的一件事。正在开会，...

赞同1  2122 浏览  1 评论 wuujun 2023-04-24 11:16

文章 一个旅行的小故事理解六西格玛置信区间与置信水平

置信区间是区间估计里一个比较重要的概念，伴随在置信区间身边的还有一个置信水平，两者可谓是好基友，如影随形。为了更好的解释置信区间，需要先了解点估计与区间估计。假如，小王和他貌美如花的老婆打算春节的时候去三亚来个7天旅行。在出发之前，小两口做...

六西格玛

赞同0  3545 浏览  0 评论 zixiren.com 2022-03-12 23:36

文章 QFD质量功能展开-学习资料（96页）

QFD，quality function deployment，质量功能展开是开展六西格玛设计的最重要方法之一，在六西格玛设计DFSS里是应用最频繁的工具，对于充分识别顾客需求起到关键的作用。为了保证设计目标价值与顾客的要求完全一致，质量特...

质量工具

赞同0  2448 浏览  0 评论 菜根 2023-01-10 15:32

文章 SPC培训资料（145页）-精品教材

SPC，是汽车行业的五大工具之一，全称是Statistical Process Control，统计过程控制，是依据统计的逻辑来判断制程是否正常及是否采取改善对策的一套控制系统。我们可以利用SPC去分析过程的输出并指出其特性是否受控，使过程...

SPC

赞同0  2011 浏览  0 评论 北风 2023-05-23 22:27

文章 方差分析表怎么看?

这是书上的一个例子，分析的是三种不同的仪器在测量实验中对原材料的消耗量，比较彼此之间有无差异。经过方差分析之后，我们会得到如下图的一个结果，这个图怎么看呢？我们先把这个图分成两个部分，标识1的是方差结果，标识2的是置信区间。方差分析比较的多...

方差分析

赞同0  3069 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-07-10 17:47

文章 六西格玛绿带与黑带考试题库：精选8

前两天，碰到了一个非常有意思的题目，真的是相当有意思。正所谓“窈窕淑女君子好逑”，对于一个整天和六西格玛打交道的人，这么好的题目自然想收入囊中，因此我也把这个题目放到了六西格玛题库里面，给出了正确答案，并做出了题目解析过程。六西格玛题库小程...

中质协考试

赞同0  1844 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-07-13 21:29

文章 精益生产&精益物流&现场管理-培训资料（70页ppt）

精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费。它...

精益生产

赞同0  2029 浏览  0 评论 北风 2023-05-14 22:00

文章 QC七大手法详细介绍与分析教材，79页ppt

QC七手法又称为QC七工具，即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图，是质量管理及改善应用最频繁、最有效的工具。QC手法的用途非常广泛，可以用于企业管理的方方面面，比如计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期...

质量工具

赞同0  2462 浏览  0 评论 wuujun 2022-12-31 15:04

文章 最全、最详细的QC七大手法培训资料，200页ppt

QC七大手法1.层别法又称为分层法，是一种把搜集来的原始质量数据，按照一定标志加以分类整理的一种方法。通常把分类整理中划分的组称为层，故分层就是分门别类，就是分组，层别法也叫做分类法或分组法。分层的目的是把杂乱无章和错综复杂的数据，按照不同...

质量工具

赞同0  2457 浏览  0 评论 小Q 2023-01-01 20:44

文章 研发质量管理--培训资料（87页）

研发质量的主要职责在于设计过程中的质量控制，比如识别新产品问题与风险、建立质量标准、产品认证与数据库管理。还有一个大家极其容易忽略的职责，即监督研发部门按照既定的流程或策划执行，确保程序文件的有效落地。研发质量部的核心价值包括以现的两个部分...

研发质量

赞同0  2134 浏览  0 评论 八倍体小黑秦 2023-04-10 12:36

文章 QCC小组选择课题的来源

一般情况下，QCC小组组建后，就要思考我们要做什么？大家一起来改善什么？即选择课题。一、课题来源课题的来源一般有三个方面：一是指令性课题。即由上级主管部门或领导根据组织（或部门）的实际需要，以行政指令的形式向QCC小组下达的课题，这种课题通...

质量管理

赞同0  2177 浏览  0 评论 zkl59 2023-03-27 22:43

文章 cgk，cmk，ppk，cpk能力指数

cpk

赞同0  2663 浏览  1 评论 成都-打杂-王 2022-10-30 21:14

文章 对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA？我觉得没必要

对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA？我觉得没必要这个问题问的最多，也是最让我冰火两重天的，”火”是因为鉴于对MSA的了解，认为自己知道要怎么做MSA；”冰”是因为经常有人提出类似的问题，而且没有一致的答案。我觉得有必要梳理一下相关的知识，...

MSA

赞同0  2511 浏览  1 评论 自习人丁磊 2022-12-12 16:56

文章 D0紧急措施与D3临时措施有什么区别？

D0紧急措施与D3临时措施是有一些区别的。采取D0紧急措施时，可能并没有找到真正的问题，或者说是问题还不是很清楚，只是看到了问题的表象，因此D0紧急措施针对的是问题的表象。经过了D2问题描述，进入到D3临时措施时，问题已经弄清楚，此时采取的...

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赞同0  2181 浏览  0 评论 小Q 2023-03-23 16:39