文章 举例说明三种常见的质量成本

在大量的文献资料或一些专家讲座中，经常将质量成本描述成是一座冰山，而我们看到的仅仅只是冰山一角，巨大的质量成本却隐藏在水平面之下，丝毫不会引起人们的注意，除非组织的这条船撞到了冰山上，才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...

赞同0  2842 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-03-22 19:25

文章 “提高质量意识”是万能的改善措施

“质量意识”，做质量的小伙伴对这4个字绝对不会陌生，这4个字可以称为万能的改善措施，不管什么不良，不管什么原因，第一条改善措施先写一个“提高员工的质量意识”。错吗？没错，好像挺有道理。对吗？谈不上，因为又好像什么都没说。员工做事疏忽，导致出...

质量管理

赞同0  1142 浏览  0 评论 wuujun 2022-12-07 15:13

文章 一个红绿灯带来的对作业指导书SOP的启示

刚刚，过一个红绿灯，虽然比不上刘翔的110米跨栏，但我的走路速度算是快的了。然而，竟然走了2/3，红灯就亮了，环顾周围，大多都是卡在马路中间，往前走闯红灯，往后退也是闯红灯。与其它人一样，迎着红灯，我小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公...

质量管理

赞同0  1811 浏览  0 评论 zixiren.com 2022-03-12 23:33

文章 出现质量问题就嚷嚷换供应商，你真能换得了？

今天出差了，即使有疫情不想出去，没办法，客户要求去，那也要去。一个老生常谈的问题，一个塑料件，集团给我们的原材料要求只能在一定10~25℃内使用，其它温度下使用出现的问题可以帮忙优化，但一概不接受投诉。国内客户总是超出这个范围使用，冬天0度...

客诉 供应商管理

赞同0  2003 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-30 22:07

文章 用最通俗的话理解方差分析

针对单个因子而言，方差分析是用来比较多个均值之间是否有显著性差异的有效方法。若是多个因子，方差分析不仅仅可以比较多个均值之间是否有差异，而且还可以区分出哪些是显著因子，哪些是非显著性因子。这样说可能有点绕，甚至有点迷糊，下面通过一个例子来理...

六西格玛 方差分析

赞同0  2699 浏览  1 评论 自习人丁磊 2021-04-29 11:11

文章 无症状感染者越来越少了？请了解一下幸存者偏差

“为什么感觉身边的无症状感染者越来越少”上了热门话题，这是真的吗？以前各省市通报的新冠阳性，基本上都是无症状感染者，但现在朋友圈与网上都在晒发烧、晒身体痛...几乎很少听到无症状感染者的消息了。做出结论之前，请先了解一下“幸存者偏差”的概念...

质量管理

赞同0  1107 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-18 16:07

文章 客户SQE的数学是体育老师教的吗？这统计的不良数量差太多了

一说起这事就来气客户SQE反馈不良，经过现场核实之后没有不良复现，而且这SQE也不在现场，而是找了一个同事替代，这一波操作也是服了。我晓得她一接到车间反馈的问题，只会告诉我说快来现场确认，不良现象不说，不良率不说，无图无真相，只会一句来现场...

客诉

赞同0  1967 浏览  0 评论 wuujun 2022-01-05 07:55

文章 发现的不合格品需要其它部门一起判定吗？

我在写不合格品管理流程，来料发现的不合格品、生产反馈的不合格品、客户反馈的不合格品，需要其它部门一起参与讨论、判定吗？还是说质量部可以自己定责？

ISO9001

赞同0  1047 浏览  1 评论 成都-打杂-王 2023-01-11 22:04

文章 PPAP提交资料：标准样品

《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起施行，其中第六百三十五条：凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明，出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。当然，今天讨论的PPAP的标准样品并不适用于民法典，仅仅适用于...

PPAP

赞同0  2710 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-04-18 21:38

文章 Cpk与Ppk区别

最近有人发私信问Cpk与Ppk之间有什么不一样，或者说怎么更好的理解两个概念。我们今天就用比较通俗的话来表述一下。Cpk叫过程能力指数Ppk叫过程绩效指数一个能力，一个绩效，怎么来理解呢？能力就是水平，我们常说一个人的业务能力怎么样，其实就...

六西格玛

赞同0  1993 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-12-21 22:05

文章 客户SQE这样的邮件该怎么回复？

做CQE一定要有一个强大的内心，不然每天面对的都是有问题、消极的事，没有一个强大的内心，扛不住呐。但是反过来想，每天把一些不好的事变成美好的事，也是蛮有趣的，只能这样自我安慰了。又是一个客诉，又是一个暂时无解的客诉，原材料如此，我们掌控不了...

客诉

赞同0  1996 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-19 16:36

文章 客户SQE终于对我说：“你是什么态度啊”

这个客户SQE是我最烦的一个，虽然是第一次接触，但也是厌烦之极。纵使再厌烦，毕竟是客户的人，也要忍一忍，再说人家还是个女的，佛祖不是常说人要怀有慈悲之心嘛。为什么讨厌这个SQE？每一次反馈问题都不清楚，只有一个图片，然后一句：“你们来现场确...

客诉

赞同0  1980 浏览  3 评论 wuujun 2021-12-18 20:49

文章 从红绿灯开始聊FMEA

最近这一段时间的工作，频繁的提及4个字：“风险评估”或“评估风险”，和同事谈论最多的两个话题，一个是风险有没有被完全的识别出来，二是识别出来的风险有没有得到有效的控制。到底是识别风险重要？还是风险被有效控制重要？我说两者同等重要，不要骂我，...

FMEA

赞同0  1513 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-06-18 20:53

文章 挖掘真因：宝宝发烧有感

这几天，宝宝发烧，持续3天了，体温经常徘徊在38~39°左右。生病了，自然要去医院，这是常识。医生开了退烧药，并建议超过38.5°吃退烧药，低于38.5°采用物理降温，比如用温水擦拭身体......这让我想到了小时候发烧，父母总建议吃了退烧...

赞同0  1568 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-05-25 10:19

文章 扎带与标签也是产品设计的一部分

在设备验收的过程中，捆绑线束用的白色扎带成了一个焦点问题，研发同事说：“黑色设备上用白色扎带不美观，应该换成黑色扎带”。生产说：“没问题啊，你们去买来给我们，我们更换”。研发同事随口说白色扎带行不行应该质量部说了算，他们比较专业。我在旁边有...

生产问题

赞同0  1041 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-01-05 10:23