8d问题解决方法论-培训资料(107页)
关于何时需要使用8d,这个没有一个定论。但是,可以确定的一点,就是客户需要时,你就要提供。除了客户需要,如果非期望趋势已导致问题发生时,必须决定是由一个人来解决症状,还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
这几天一直忙着整理来料检验报告,准备把原有的格式更改一下,因此也有空思考一下:IQC来料该检验、或者说该关注哪些项目?总的来说,来料检验应该关注5个方面的内容:第一个是“资料文件”,这个资料是供应商提供的,比如送货单、供应商对该批出货的检验...
打麻将是国人喜闻乐见的一项活动,只要朋友一吆喝,基本上不会拒绝,只有这个时候回复的马上才是马上,效率是非常高的。在质量管理中也应该有这样的精神:1.生产现场一旦出现异常或者不良,应该第一时间到现场进行分析解决;2.客户端一旦出现投诉,应该第...
设备隐患排查手册与指南(69页)
设备是5M1E里面影响产品质量的重要因素之一,设备故障不及时排除,除了造成产品质量不合格之外,还能引起人身伤害。因此,在日常的工作中,做好设备维护与保养是至关重要的。一是要提高全体员工对设备隐患的辨别能力,二是要能及时发现设备故障的前期征兆...
卡诺质量模型:提高基本质量并不会提高顾客满意度
卡诺质量模型是一种理念,主要描述顾客满意度与质量之间的关系,多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中,有一些最基本的产品质量要求,比如手机通话。在顾客的心目中,手机理所当然的应该能通话,这是手机的最基本要求,即使做的再好,顾...
举例说明三种常见的质量成本
在大量的文献资料或一些专家讲座中,经常将质量成本描述成是一座冰山,而我们看到的仅仅只是冰山一角,巨大的质量成本却隐藏在水平面之下,丝毫不会引起人们的注意,除非组织的这条船撞到了冰山上,才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...
供应商递交的测量系统分析MSA报告,我竟然找不到理由反驳
今天收到一个供应商递交的PPAP资料,关于测量系统分析MSA,供应商是这样做的:选了10个样品,每一个样品先用三坐标测量,然后再用游标卡尺测量,再求两者的差值,最后所有差值求平均值。格式就像下面这个图一样最后计算出来的均值是0.035,然后...
影像仪怎么做测量系统分析?
有小伙伴发微信询问影像仪怎么做测量系统分析,回复:“按照常规的方法做即可“。影像仪并不是自动测量设备,在使用影像仪测量的过程中,操作人员同样要在零件表面进行位置选点、勾画出尺寸轮廓,因此受到使用者的影响还是蛮大的。所以,影像仪测量系统分析按...
MSA
首件检验是现场质量控制中最常见的方法,通常情况下,首件检验是指每个班次的生产作业刚开始时,或者过程发生改变,比如工艺参数调整、工装夹具更换、换料等情形,加工的第一批或前几件产品进行的全尺寸检验。首件检验通过之后,才可以进行批量生产。但是,首...
中国人选择了德鲁克,日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论,分别是属于2种侧重点不同的思维范式,在这2种思维框架指导下,开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路,侧重在对人的计划、组织和协调,强调目标管理和绩效考核,重结果...
背景:一个产品外观有缺陷被客户投诉,这个缺陷在内部,需要拆开产品才可以检查到,但这样拆开检查可能会导致其它的风险,因此这个检查项目以前是没有的。因此,针对这个缺陷,决定随机抽检,抽检后的样品做报废处理。客户也同意这种检验方案,但提出怎么证明...
今天刚刚出来的通知,不出意外,又延期了,唉!今年太不顺利了中国质量协会质量专业人员考试根据年度工作安排及各地疫情防控形势和政策组织开展2022年度考试,其中乌鲁木齐市、厦门市受当前疫情影响将延期考试,具体时间另行通知;株洲市考生调整至长沙市...
这个产品已经批量供货一年左右,最近客户反馈不怎么好用,因此我们做了一个ECN,增加一项表面处理工艺。本来这个表面处理工艺是在图纸上要求,只是刚开始就被忽略了,导致供货的都没有表面处理。现在客户要求把库存退回来,换成ECN之后的产品。这玩意退...
用最通俗的话理解方差分析
针对单个因子而言,方差分析是用来比较多个均值之间是否有显著性差异的有效方法。若是多个因子,方差分析不仅仅可以比较多个均值之间是否有差异,而且还可以区分出哪些是显著因子,哪些是非显著性因子。这样说可能有点绕,甚至有点迷糊,下面通过一个例子来理...

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