先说一下感受吧,时间不够、题目难、天气冷,外面飘着雪,里面急的满头汗悲剧的是第一题都卡壳了,大概意思:信用卡销户平均时间62min,希望改进到35min,实际有效增值时间3.3min,算一个PxT的效率值,好像题目是这样的,记不清楚了,考完...
CE认证是指“只限于产品不危及人类、动物和货品的安全方面的基本安全要求,而不限于产品的性能方面的要求”,所以CE认证的流程比较简单。一般来说,CE认证的流程如下:1.申请CE认证企业向CE认证机构提出申请,提交相关的产品资料和技术文件。2....
六西格玛DMAIC案例--减少客户投诉优化项目
项目组系统收集VOC,应用卡诺质量模型分类筛选,确定生产类客户投诉次数为项目改善的关键指标,力争迎峰度夏期间降低60%,从1331次减少到520次。1.VOC收集为了全面倾听客户心声,项目组通过问卷调查、现场访谈等方式,广泛收集客户需求。系...
怎么识别一个产品是符合和通过CE认证的?
识别一个产品是否符合和通过CE认证,可以从以下几个方面入手:1.查看CE认证标志通过CE认证的产品才有权利在产品上标识CE标志,表示产品符合CE认证的要求。2.查看CE认证证书CE认证证书是由CE认证机构颁发的一份证明文件,证明产品符合CE...
质量方针:由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业的总方针的一个组成部分,是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南;是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。5.3部分内容很少,而且是对最高管理者提的要求,所以没有太多写的(谁让我还不是最高管理者呢)。但是标准在这里提到的要让相关岗位的职责和权限得到分配,其实不仅仅是最高管理者,只要是招聘下属,都会...
我始终认为,当我们让某一个人去做一件事情的时候,至少要给这个人配置一定的资源、工具或者技能,不能“又想马儿跑的远,又不给马儿装马鞍”。让检验员去检验某一个零件的时候,也是同样的道理,测量工具、测量内容与判定标准,甚至测量的工作台,这都是最基...
VDA6.5产品审核-学习资料(40页)
产品审核,关注的焦点是产品质量和相关过程的质量能力,一是评价成品或半成品的质量特性;二是根据确定的质量特性评估产品或服务的符合性,确认现有质量保证措施的有效性;三是一旦出现不符合项,则说明生产过程存在薄弱环节,需要进行改善提升。产品审核是一...
VDA
测量系统分析MSA最详细/最全面-培训教材(118页)
培训资料目录:1.测量系统引言、目的和术语。2.测量系统的变差类型。3.测量系统变差来源分析模型。4.MSA工作流程图。5.MSA接受准则。6.测量系统分辨力。7.测量系统偏倚、线性、稳定性、重复性和再现性分析。8.计数型数据测量系统分析。...
MSA
研发图纸需要经过质量的人审核吗?个人觉得是需要的,而且要经过专业、有经验的质量人员审核。众所周知,研发图纸是产品设计的重要输出之一,后续所有的制造加工、检验的依据都源于图纸,可以说对产品质量和性能有着直接的影响。质量人员可以根据自己的专业知...
试验设计DOE的基本步骤
策划任何一件事都应该包含计划、实施、分析与改进4个步骤,这不就是常常挂在嘴边的PDCA嘛。同样,试验设计DOE也离不开PDCA。a)策划1.确定策划的目标与要求,由小组成员讨论决定,讨论此次策划做DOE是为了筛选因子还是为了寻找关系式,要达...
DOE
QFD质量功能展开-学习资料(96页)
QFD,quality function deployment,质量功能展开是开展六西格玛设计的最重要方法之一,在六西格玛设计DFSS里是应用最频繁的工具,对于充分识别顾客需求起到关键的作用。为了保证设计目标价值与顾客的要求完全一致,质量特...
假设检验是六西格玛学习过程中至关重要的一个环节,运用假设检验可以有逻辑性且科学的证明一些观点。在假设检验的使用过程中,有两个至关重要的参数:显著性水平a与p值显著性水平a是犯第一类错误的概率,即原假设H0为真时,由于样本的随机性,会出现一些...
敏捷开发管理办法(58页)
敏捷方法是从上个世纪90年代开始发展起来的一组方法学的总称,包括极限编程等等。这些方法学之间有一些差异,但是差异不是特别大。每种方法学的领导人共同起草了敏捷软件开发宣言,总结出方法之间的共同点,最终就是价值,并且用敏捷这个词给这种方法学一个...
常用的抽样方法:随机抽样与分层抽样
为了判断总体样本的状况,我们常常从大量的总体样本中抽取一定量的样本,从而用来推断总体的特征。为了确保数据的准确性与代表性,采用合适的抽样方法是一件比较重要的事情。根据抽样方式的不同,常用的抽样方法有两种:简单随机抽样与分层抽样一、简单随机抽...

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