质量管理

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“全面质量”,不仅指产品服务质量,还包括了工作质量,是用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理还包括了采购、设计、生产制造直至仓储、销售、售后服务的全过程。全面质量管理强调“好的质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的”。通常,我们谈论...
“为什么感觉身边的无症状感染者越来越少”上了热门话题,这是真的吗?以前各省市通报的新冠阳性,基本上都是无症状感染者,但现在朋友圈与网上都在晒发烧、晒身体痛...几乎很少听到无症状感染者的消息了。做出结论之前,请先了解一下“幸存者偏差”的概念...
通常,变更分成设计变更与工程变更,两者没有明显的边界区分,有时候真是傻傻的分不清楚,但两者又有差异。设计变更一般是指产品本身发生变更,特别是设计责任属于顾客时,比如尺寸、外观、性能等与客户先前要求不一致的时候发生的变更,是需要通知、知会顾客...
质量门,有的公司叫质量阀,是一种产品质量管理模式,最早出现在汽车行业,应用在戴姆勒奔驰的产品的研发设计阶段,现在这个词现在越来越常见,并且在不同的行业与阶段都得到广发的应用。先前,质量门只是应用在产品设计阶段的时候,是在整个产品设计流程中设...
上一篇文章里论述了标准化作业的意义、内容与等级分类,今天聊一下标准化作业执行流程与常见的问题。标准化作业执行的流程分3步走,“先梳理,再制定,后落实”,这是PDCA里面的P/D阶段,梳理与制定是策划P,落实是D。标准化作业梳理◇ 基于岗位作...
刚才在社区里看到一个小伙伴写的“评估供应商质量控制的五个等级”,想起了我们公司对标准化作业要求的5个等级的划分,同时也是以这5个等级要求来评估供应商的。当然,标准化作业只是评估供应商的其中一项内容,除了标准化作业,还有防错验证、标准化作业培...
中国人选择了德鲁克,日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论,分别是属于2种侧重点不同的思维范式,在这2种思维框架指导下,开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路,侧重在对人的计划、组织和协调,强调目标管理和绩效考核,重结果...
“质量意识”,做质量的小伙伴对这4个字绝对不会陌生,这4个字可以称为万能的改善措施,不管什么不良,不管什么原因,第一条改善措施先写一个“提高员工的质量意识”。错吗?没错,好像挺有道理。对吗?谈不上,因为又好像什么都没说。员工做事疏忽,导致出...
公司为了推广8D工具,真是拼了。为了促使员工在工作过程中更好的应用8D工具及时解决问题,更为了推动跨职能部门的配合,特意举办了一场8D实际应用竞赛,每个小组分享应用8D工具解决的问题案例,真是效果大大滴,不光解决了实际问题,更促进了员工之间...
虽然,前些年取消了质量工程师的考试,但做质量的小伙伴还是有很多证书可以考的,而且含金量还可以,毕竟证书是敲门砖,是给工作锦上添花,但证书并不是有了就万事大吉,还是需要身体力行的实践,在工作中把所学习的知识用上去,这才是最终的目的。第一个是美...
关于QA与QC的区别,这是我们经常会遇到的问题,也经常被一些非质量人员问到如果我们只是单纯的把它们加以区别而不加解释,其实意义是不大的,因为它们都只是一些名称和分类而已,和你叫张三,他叫李四一样,只是一个代号。但我们可以从两者的起源和理念一...
做质量的小伙伴都知道“三不原则”,即不接受不良、不制造不良与不流出不良,怀着再次学习的态度,一一写一下自己的理解吧。1. 不接受不良有点是侦测的意思,即运用人工或防错技术在本工序加工前检测出不良。如在本工序加工前进行外观检查,或使用go-n...
这几天,歌尔良率造假事件吵的很热,而且业务中断,造成大量的员工无活可干。我想这个时候,在歌尔做质量的小伙伴承受的压力无疑是最大的,但既然检验员发现了不良品,那不合格品放行肯定已经在事前和内部其它部门取得了一致的意见,并且各个部门都有评估、签...
在品质管理中,我们经常提到质量管理的五大工具,准确的说应该是汽车行业常用的五大工具。五大工具运用相当广泛,很多时候,在面试过程中,大型企业的面试官,特别是面试一些汽车行业时,基本上都会提到 汽车行业的五大工具,做质量的人在工作过程中也...
刚才看有人在说:一个优秀的质量工程师要具备的几项技能,大谈有以下几个技能才算是一个优秀的质量工程师。1、精通ISO/IATF体系2、精通过程控制/产品控制/过程改进工具3、统计知识4、逻辑能力5、培训与沟通6、测量知识7、质量成本太TM内卷...

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