今天下午,qc检验的时候发现一台正准备打包发货的设备漏贴产品标签,于是紧急制止。公司刚逐步走上正轨,包括张贴标签也才试行2个月,但标签的流程已经受控下发。许多员工还养不成习惯,包括生产办公室的,当初文件下发时,也与生产办公室的人员一起开会达...
六西格玛和精益生产都是持续改进,两者有什么不同点?
“精益六西格玛”,这个词肯定都听说过,曾经一度让我傻傻的认为精益就是六西格玛,六西格玛就是精益,现在来看,当初真是大错特错。精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费,目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种管理模式...
背景:一个产品外观有缺陷被客户投诉,这个缺陷在内部,需要拆开产品才可以检查到,但这样拆开检查可能会导致其它的风险,因此这个检查项目以前是没有的。因此,针对这个缺陷,决定随机抽检,抽检后的样品做报废处理。客户也同意这种检验方案,但提出怎么证明...
虽然已经很小心,出门口罩、回家酒精,但还是意料之中的阳了。这几天一直在家休整,有了更多和小朋友相处的时间。2岁多,说话已经挺利索了,一会饿了、渴了,一会要玩沙沙、玩具,一会吵吵着看小猪佩奇,反正没有闲时候。即使不舒服,也知道说出来了,比如身...
IATF16949常用术语中英文对照汇总
IATF16949常用术语中英文对照汇总下载地址:IATF16949常用中英术语对照223个.pdf
我不相信鱼骨图能找到根本原因
相信大家都见过这样一条没肉的鱼,没错,这是一些分析报告里常见的鱼骨头,又叫特性要因图,鱼头是目的/结果,身上的骨头是大大小小的原因,很容易理解,也很形象。不过,我还是要说自己的观点:我不相信鱼骨图能分析出根本原因。话再糙一点,鱼骨图是最没用...
质量损失函数:怎么理解输出中心偏离目标值一定会造成质量损失?
以前向各位小伙伴咨询过一个问题:质量特性偏离目标值造成质量损失,是什么损失?问题详情请查看:https://zixiren.com/question/118.html当时的疑惑是如果特性值偏离目标值,但在顾客规定的规格限以内,生产不产生报废...
中国人选择了德鲁克,日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论,分别是属于2种侧重点不同的思维范式,在这2种思维框架指导下,开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路,侧重在对人的计划、组织和协调,强调目标管理和绩效考核,重结果...
IATF16949:2016质量管理体系中文版
IATF16949:2016质量管理体系,一共有10个章节,IATF推动和建立了世界各国汽车行业大都认可的质量管理体系标准和实施规范,即在2016年结合IS09001:2015标准发布了新版的汽车质量管理体系标准-IATF16949:201...
前几天,参加一个面试,中途聊了一个自己参与解决的案例,面试官倒也没说什么,但坐在旁边的领导来了一句:你们平时怎么处理客诉?我回复:接到客户反馈之后,会按照8D方法处理。面试官说:那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌,竟然一下...
应管理员的热忱邀请,在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂,是上帝,绝不可怠慢,要好好对待。CQE,即客户质量工程师,又是客户反馈直接对接的岗位,几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上,因此这个岗位可以...
质量记录是工作中最常见的,一些事做了之后要留下记录,作为做过的证据体现。通常,质量记录用于记载过程状态和过程结果,比如来料检验记录、员工自检记录、设备点检记录等,是企业质量保证的客观依据,为采取纠正和预防措施提供依据,有利于产品标识和可追溯...
宋太祖赵匡胤是一个非常懂质量管理的人,而且具有非常高的风险思维,对FMEA运用的十分灵活。"杯酒释兵权“,这是宋太祖风险思维的一个典型案例。当上皇帝之后,他知道黄袍加身的这种失效模式有可能会发生在自己部下身上,毕竟当初是他带领着这批部下发动...
随机试验、随机事件与随机变量的概念
在相同条件下,对某事物或者某现象进行的观察或试验叫随机试验,把观察的结果或者试验的结果叫做随机事件。比如我们最常见的一个例子:掷色子,掷一次色字就是一次随机试验,当色字落点,出现一个个点数,可能是1点,可能是2点、3点、4点、5点、6点,或...
打麻将是国人喜闻乐见的一项活动,只要朋友一吆喝,基本上不会拒绝,只有这个时候回复的马上才是马上,效率是非常高的。在质量管理中也应该有这样的精神:1.生产现场一旦出现异常或者不良,应该第一时间到现场进行分析解决;2.客户端一旦出现投诉,应该第...

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