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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
DennisDennis 发起了提问 2022-12-09 21:51
方差分析
问答 方差分析之后怎么判定哪些有差异？
请问方差分析之后怎么判定哪些有差异？有大佬能详细的说一下吗:
小Q小Q 发起了提问 2022-10-10 22:54
质量管理
问答 作业员的质量意识怎么提高？又怎么衡量？
今天开早会的时候，说起来最近漏检的频次有点高，领导说要提高员工的质量意识，要反复的给员工说，然后吧啦吧啦一堆。当时，我就想站起来反问：“怎么提高作业员的质量意识？提高的指标又是啥？要可以量化”大家应该经常看到这样的抱怨，什么员工质量意识差啊，纯粹扯淡，领导的脑子里要是时刻装着质量意识，手下员工的质量...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-12-13 23:13
方差分析
问答 两组数据的均值相等，那么方差也相等吗？
自习人丁磊: 多数无益，直接看下面的例子第一组数据：2/2/2/2，均值是2，方差是0第二组数据：1/3/1/3，均值是2，方差是4/3
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-12-18 22:34
问答 这种情况是判定来料合格还是不合格？
自习人丁磊: IQC判定不合格，贴红单并将判定不合格的检验报告给到工程师，至此IQC工作结束。工程师收到不合格报告后，可以直接判退，也可以找采购或SQE或RD商讨，由某部门提出特采申请，工厂内部挑选使用，一路走流程签字。同时，向供应商发出8D，要求原因分析与改善措施。至于工厂的挑选使用的工时费用能否charge给...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-05-24 20:57
六西格玛
问答 六西格玛黑带含金量
一个准备报考2022年中质协六西格玛黑带的小伙伴的提问，我不知道该怎么回答，让大家讨论吧。我相信有大把的人只是系统性的学习了六西格玛黑带，然后通过了考试，也有的不参加考试，但掌握了六西格玛的方法论，并能得到实际应用。当两个样本均值需要比较的时候，别人在讨论该选用z检验、t检验还是配对检验，如果你知道...:
DennisDennis 回复了问题 2023-04-13 22:44
检验
问答 机加工零件表面有刀纹振纹怎么搞？
Dennis: 小公司有没有自己去看全过程，自己跟一遍。看看哪个环节问题最严重，比如运输、人员装箱 ，是不是可以通过些简单的改进提高良率。最次的做法要求供应商全检，差的不要
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