尽是软对策,不可以),为什么会挨批评呢?回头看看我们的资料,在一个月10多次的客户抱怨中,80%的对策都是在实施员工培训和教育。今天不说如何做8D,说说硬对策和软对策的区别。在工作中,我们经常会提到“ 硬对策”和“软对策”这两个概念,他们都是为了解决问题或者改进现状而采取的措施,但是实施方式和改善效果上还是有很大的差别。1、硬对策,是指通过制度、法规或技术手段来改变或者解决问题的措施。硬措施在许多情 况下更加直接和明确,其实施往往需要明确的指令和规定,且依赖于一定的权威。比如:1)安全防护措施:部署物理隔离、门禁系统、监控摄像头等来确保安全。记得刚参加工作的时候,有一天制造班长慌慌张张跑到办公室,...