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应管理员的热忱邀请,在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂,是上帝,绝不可怠慢,要好好对待。CQE,即客户质量工程师,又是客户反馈直接对接的岗位,几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上,因此这个岗位可以...
在企业追求高质量、高效率运营的过程中,六西格玛作为一种有效的质量改进方法被广泛应用。然而,并不是每个企业运用六西格玛都能成功,接下来盘点常见的六西格玛推行失败的十个原因:一、高层领导支持不足高层领导的态度对六西格玛推行起着决定性作用。如果高...
同学们,距离中质协六西格玛考试临近让我们继续来【六西格玛每日一练】陪你一起备考2025年六西格玛绿带/黑带今日六西格玛黑带练习题:这道题考察的是CP,CPK的计算这道题非常经典,把中心和波动问题都体现出来了请同学们打开红皮书205页题干已知...
一个多年做质量的小伙伴总结的质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考!1、确立审核小组人员:最好由各部门中层领导人员或接授过体系知识学习的人员参加,同时考虑相关人员的素质、知识水平及知识面。2、制定内部审核计划:最好以部门为切入点,按照部...
DFMEA(设计潜在失效模式与影响分析)与PFMEA(过程潜在失效模式与影响分析)是可靠性工程师的核心工具,二者前后衔接、协同发力,构建起产品全生命周期的风险防护体系,是实现“风险预判、成本可控、可靠落地”的关键抓手。 DFMEA聚焦设计阶...
刚才在黑带题库里更新了一个非常有迷惑性的题目,迷惑性程度堪比妲己的美色,让你一不小心就会犯错。我们先来看一下这个题目:[单选题]某项目团队欲将零件报废率从目前的20%降低到10%,已知零件年交付合格品数量为10000件,该产品的销售价格为1...
能看到这篇文章,说明你正在备考中国质量协会的质量经理考试,下面是中国质量协会2024年最新公布的考试大纲。在看这个考试大纲之前,给你推荐一个微信公众号:“自习人课堂”,里面汇集了质量经理的考试题目,每一题都有详细的解析思路与过程,同时在解析...
A3报告(A3 Report):是一种由丰田公司开发的精益报告方法,把问题的源头,分析,纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。 A3报告也有一页纸报告的说法。如今A3在国内也被广泛使用。A3报告是什么:一种思路而非...
自习人课堂正式开启2025年六西格玛绿带与黑带备考!!!随着工作环境越来越卷,越来越多的小伙伴在提升自己的技能、知识。对于质量人来说,六西格玛绿带或黑带无疑是最加分的。对于中国质量协会的六西格玛绿带和黑带考试,现在已经不再设置报考条件,但想...
临近中国质量协会六西格玛黑带考试,心里越来越慌,还有20多天,有点担心自己考不过,因为做题目的错误率太高了,主要是搞不懂题目。咨询了身边的同事,问他的备考建议,他推荐了自习人课堂的六西格玛黑带题库。上deepseek搜了一下自习人课堂的黑带...
有同学私信我说他错过了六西格玛黑带的报名问有没有什么补救的办法?我这里有三个办法,同学们可以根据自身实力,选择适合你的方法办法一:给中国质量协会秘书长打电话,让他给你后台操作一下办法二:进入时光穿越门,回到2025年6月10日12:00之前...
在网上看消息,特斯拉最近正计划从上海超级工厂召集约200名中国工程师,到位于加州的福利蒙特的工厂,希望能将上海超级工厂的成功案例拷贝到美国工厂,提升当地工厂的生产作业。上海超级工厂作为特斯拉全球生产战略基地之一,在2019年开工后于同年年末...
一、异常程度的定义A.重大异常:品质和环境管理物质异常均属之。B.严重异常:给客户生产造成一定影响而被客户提出正式抱怨、严重影响内部制程生产(如停线、待线)、影响成品功能之异常。C.一般异常:不良率超标,但不影响内部制程生产或可以通过一些临...
[单选题]要对某项复杂的生产工艺进行改进,决定对8个因子开展因子试验,以找出效应是显著的因子。假设每个因子只有高、低两水平,且各个因子之间的交互作用不考虑,最少的可行试验次数是:A.12B.10C.11D.13这个题目与解析思路来自于微信公...
微信群里有小伙伴在询问中国质量协会的注册质量经理考试费用,这里做一个统一回复。首先,根据中国质量协会的文件,质量经理的报名考试费用是1600元/人次,包含包括申请材料审查、考试、能力评价等相关费用。其次,如果是第一次考试没有通过,到第二年的...
这是一个中国质量协会质量经理的考试题目:“胡萝卜加大棒”的管理方式基于的人性假设是()。A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人打你一巴掌,再给个糖果哄哄你,这是很多职场人都会碰到的局面,比如:“小李,你这个月报做的是什么玩意,你看看错...

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