质量管理

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这几天,接手一个活,其实很简单,主要是统计一下研发部门导致的质量问题,看一下占比、走势,然后在一个会议上做相关的汇报,力图逐渐减少因研发导致的质量问题数量。当然,这个统计会成为一种常态,汇报也会是一种常态。数据的来源肯定是CQE接到的客户、...
《QC检验员技能提升培训资料》,算是比较全面的检验员培训资料,主要包含以下内容:1.质量检验的基础知识2.质量检验的依据3.质量检验常犯的错误4.质量检验案例分析
《质量部上半年工作总结与下半年工作计划》缩略图:
刚才看到一则新闻:上海一公司的保供产品“咸鸭蛋”和“香猪排骨”,在个别商品的外包装上发现两个生产日期。经曝光后,根据新闻中的报道,梳理了一下该公司自危机发生后开展的一系列工作:1.发表致歉信,向社会公众致歉。2.给出发生原因:根据排查,外包...
头脑风暴法,顾名思义是针对某一个问题或者事件,项目团队成员集思广益,想出更多的潜在原因、创意与意见的方法,是讨论的过程中使用频率最高的一种方法。按照一些书上的步骤,要召集团队成员开圆桌会议,甚至每人发一个卡片或标签,针对某一个问题或事件默默...
刚刚,过一个红绿灯,虽然比不上刘翔的110米跨栏,但我的走路速度算是快的了。然而,竟然走了2/3,红灯就亮了,环顾周围,大多都是卡在马路中间,往前走闯红灯,往后退也是闯红灯。与其它人一样,迎着红灯,我小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公...
这几天,一直再跟踪一个case,客户反馈一个产品容易脏,使用的时候非常麻烦,并且给了一个其它供应商的产品让我们参考。和研发、工艺一起讨论,结论是这个样品比我们的产品多了一个表面处理工艺,可以使其更耐脏。于是,给客户回复说可以按照这个样品进行...
说一下这两天的一个客诉吧一个客户反馈包装外箱上的标签数量和实物不符合,标签数量是2000,而实物只有1000,而且不止一次了,以前都帮着数一数核对一下,只是频繁这样发生,车间有点意见了,让以后注意一下。经过调查,这个订单确实是2000,由于...
以前,做了许多年的CQE,工作上接触了许多的供应商管理工程师SQE,一涉及到客户投诉或抱怨,SQE就找来了,又是报告,又是改善措施的,总之逻辑一套一套的。大多数的SQE水平一般,为了调查原因,需要知道客户那边使用的详细信息,这个时候只能求助...
我家的娃正在读初二,智商还算可以,学习能力也比较强,而且很自觉,在学习上让我省了不少心,从小到大,很少出现一辅导作业就“鸡飞狗跳”的局面。像数学,在初一的时候,正常情况下,不管是模拟考试还是正式考试,虽然不可能每次都是100分,但基本稳定在...
刚开始工作的时候,有人告诉我说质量是检验出来的,慢慢的又有人给我说这种说法不对,质量应该是制造出来的,再后来,又有人说你思想太浅显了,质量应该是设计出来的。一个产品质量的高低,在设计之初就已经确定,任你后期在生产中如何改善,永远都是在修修补...

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