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三现与五原则培训教材--65页ppt
三现与五原则是日企里面最常用的问题分析方法,三现是指现场、现物与现实,五原则是指根据三现的调查实施,分五个步骤解决问题。从这两个定义里,可以看出三现与五原则非常注重实际发生的情况,保持客观、真实。五原则是分五个步骤进行解决问题,这五个步骤分...
质量工具
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小Q
2022-12-31 10:08
文章
通俗点理解配对检验
配对样本检验,其实是假设检验的一种,主要应用于样本间差异较大的情况。在生活中,有许多配对样本检验的例子,比如爱美的女生都经历过减肥,减肥自然离不开减肥茶、减肥餐,甚至减肥药。以减肥药物为例子说明,要考察某一种减肥药的效果,选用两批人,一批人...
假设检验
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自习人丁磊
2022-10-07 15:15
文章
因子设计与回归设计的相同与区别
进行试验设计的目的有两个:1.确定哪些因子是显著的,即找出哪些因子显著的影响y值2.找出因子x与y的关系,即确定因子以怎样的形式影响y,建立y与x的方程,继而预测y值。第一个目的的试验设计是在相当多的因子中,找出哪些因子x不显著的影响y值,...
DOE
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小Q
2022-10-29 00:20
文章
质量管理体系工程师的三重境界
质量管理体系是一系列的文件,但绝不仅仅是文件,文件只是一种载体,一种传递思想与意识的工具。质量管理体系不是一成不变的,不是取得认证就万事大吉,然后让经过审核洗礼的程序文件在柜子里或文件夹里睡大觉,质量管理体系是动态的。质量管理体系不仅仅是质...
ISO9001
TS16949
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小Q
2022-12-31 14:49
文章
生产给的一份惨不忍睹的8d报告
收到生产的一份改善报告,起因是仓库发错货了,订单是规格100ml,结果发成了80ml,幸好不是直接发给客户,而是发给售后服务的,但公司内部还是当成了客诉在处理。生产给的报告里,对这次发生的问题进行了详细的分析,洋洋洒洒的两页纸,分析出来的原...
客诉
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wuujun
2022-11-21 20:32
文章
质量损失函数:怎么理解输出中心偏离目标值一定会造成质量损失?
以前向各位小伙伴咨询过一个问题:质量特性偏离目标值造成质量损失,是什么损失?问题详情请查看:https://zixiren.com/question/118.html当时的疑惑是如果特性值偏离目标值,但在顾客规定的规格限以内,生产不产生报废...
质量管理
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自习人丁磊
2022-07-20 12:22
文章
确认检验方式的有效性与检验人员有没有认真执行检验的方法
背景:一个产品外观有缺陷被客户投诉,这个缺陷在内部,需要拆开产品才可以检查到,但这样拆开检查可能会导致其它的风险,因此这个检查项目以前是没有的。因此,针对这个缺陷,决定随机抽检,抽检后的样品做报废处理。客户也同意这种检验方案,但提出怎么证明...
检验
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自习人丁磊
2022-04-27 21:08
文章
卡尺要做MSA吗?
刚才有人在群里问卡尺需做MSA吗?本来想回复一下的,但碍于群里在热火朝天的聊别的,这个问题瞬间淹没在火热的聊天中,还是在这里啰嗦一下吧。卡尺作为在生产过程中最常见的量具之一,当然需要做MSA。而且,MSA手册里也说了,并不是所有产品和过程特...
MSA
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wuujun
2022-10-08 22:56
文章
生产装配总是漏贴标签有什么好办法?
今天下午,qc检验的时候发现一台正准备打包发货的设备漏贴产品标签,于是紧急制止。公司刚逐步走上正轨,包括张贴标签也才试行2个月,但标签的流程已经受控下发。许多员工还养不成习惯,包括生产办公室的,当初文件下发时,也与生产办公室的人员一起开会达...
生产问题
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wuujun
2022-11-23 19:51
文章
什么是非参检验?
非参检验是假设检验的一种,在说非参检验之前,我们要先讨论一下非参检验的对立面:“参数检验”。什么是参数检验?众所周知,参数检验方法指的是假定了分布类型后,例如正态分布,用求均值、标准差、极差等统计量作为基础,再加工成检验统计量,例如z统计量...
假设检验
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小Q
2023-01-05 20:11
文章
六西格玛和精益生产都是持续改进,两者有什么不同点?
“精益六西格玛”,这个词肯定都听说过,曾经一度让我傻傻的认为精益就是六西格玛,六西格玛就是精益,现在来看,当初真是大错特错。精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费,目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种管理模式...
六西格玛
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紫气东来
2022-11-16 20:56
文章
一个比较有意思的客诉:仓库说发货了,客户说没收到
今天客服反馈一个比较有意思的事情,算不得客诉。10月底发货的产品,三种规格、三个箱子、两张送货单。我们一般是用顺丰快递发货,快递信息显示发货3箱,但当初拍照回传过来的送货单上只能看到最上面一张,并且有客户的签字。今天,即一个月之后,双方开始...
客诉
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自习人丁磊
2021-11-25 22:40
文章
DFMEA与PFMEA案例:王老五的第999次约会
钻石王老五的第999次约会是用于学习DFMEA与PFMEA的一个经典案例,非常容易理解FMEA精髓,案例通俗易懂,不得不为制作这个FMEA的大神点赞。
PPAP
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自习人丁磊
2021-04-22 23:18
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5w2h:让问题开口说话
虽然已经很小心,出门口罩、回家酒精,但还是意料之中的阳了。这几天一直在家休整,有了更多和小朋友相处的时间。2岁多,说话已经挺利索了,一会饿了、渴了,一会要玩沙沙、玩具,一会吵吵着看小猪佩奇,反正没有闲时候。即使不舒服,也知道说出来了,比如身...
质量工具
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紫气东来
2023-01-03 16:54
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IATF16949:2016质量管理体系中文版
IATF16949:2016质量管理体系,一共有10个章节,IATF推动和建立了世界各国汽车行业大都认可的质量管理体系标准和实施规范,即在2016年结合IS09001:2015标准发布了新版的汽车质量管理体系标准-IATF16949:201...
TS16949
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自习人丁磊
2022-10-26 15:42
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