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文章 由坐公司班车想到的“以顾客为关注焦点”
“以顾客为关注焦点”是ISO9001八项原则里的第一条，是质量管理的核心思想，相信不少的小伙伴都很熟悉，可以说是默记在心。其含义是组织的生存依赖于顾客，顾客是企业生存与发展的基础。一个没有顾客的企业注定是活不长久的，因此我们经常能看到许多的...
质量体系
岑默岑默 回复了问题 2023-03-29 20:54
检验
问答 AQL是不是本批次的不合格率？
岑默: 我感觉如果对方提出这样的反问，那你可以这么说，我们做了很长时间的抽样方案风险管控从原来的AQL多少到现在的多少，已经做出过评估，目前供应商产品稳定，且供应产品质量问题一般不引起使用性能和其他功能性的质量事故，内部组装或者其他工序能够发现和围堵该物料的遗漏问题，与供应商也作出质量问题相应的应急计划和质...
岑默岑默 回复了问题 2023-05-27 13:20
客诉
问答 8d报告谁来写？
岑默: 8d报告通常由相关部门或团队负责撰写，以便及时记录和解决问题，向客户表示问题已彻底解决，并在组织内部形成一个系统性的问题解决方法，同时避免将来犯同样的错误。具体是哪个部门或团队负责写8d报告，可能会因组织和行业而异，这要看内部的流程文件里这个职责是哪个部门
wuujunwuujun 发起了悬赏 2022-10-30 14:49
检验
赏 客户发现3个不良品，要求我们评估整批产品不良率，请问怎么评估？
这批出货给客户12k pcs，客户端在使用的时候发现3个不良品（客户来料抽检没发现），全部是外观缺陷，但难点是只有装上去之后才能发现这种外观缺陷，因此导致客户需要返工，而且客户日生产量很大。现在客户要求我们评估整批产品不良率，请问怎么评估，用什么科学的方法可以说服客户继续使用？退一步讲，如果评估出来...
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-05-26 21:48
供应商管理
问答 供应商8D报告里面的原因分析和改善措施行不行是SQE说了算还是QE说了算？
匿名用户: SQE就是传话筒，怎么能说了算恁
阿巴阿巴阿巴阿巴 回复了问题 2021-06-06 13:09
假设检验
问答 3组工艺测试，用什么工具分析哪一组是最好的？
阿巴阿巴: 用方差分析，三组工艺作为因子，单因子方差分析。但是比较6个关键指标有点困难，想办法把这6个关键指标转换成一个，然后再用单因子方差分析。
文章 2022年中质协六西格玛黑带项目答辩评审采用线上形式进行
2022年度中国质量协会六西格玛黑带项目答辩评审工作现已启动。根据新冠疫情防控部署要求，本年度黑带答辩以线上形式进行，申报人员答辩顺序按照“符合申报条件者优先完成申报、缴费，优先参加答辩”原则，以短信形式分批次通知。请有关申报人员保持通讯畅...
六西格玛
文章 如果cpk小于1.33，有多少不良品PPM？
如果cpk小于1.33，有多少不良品PPM？
我们都知道，一般情况下，过程能力指数cpk要求大于1.33，通常这也是客户的要求。客户的要求很简单，一是让供应商证明能提供满足要求的产品，这个要求只要通过给客户送样品就能证明。看！我能做出来你们要求的产品吧，把这个订单给我们吧？且慢！这一次...
cpk
小Q小Q 回复了问题 2022-07-18 09:39
RoHS与REACH
问答 RoHS与Reach报告的有效期是多久？
小Q: 请参考:https://zixiren.com/article/158.html
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