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文章 面试被问到使用8D步骤讲一下案例分析，竟然没回答出来
前几天，参加一个面试，中途聊了一个自己参与解决的案例，面试官倒也没说什么，但坐在旁边的领导来了一句：你们平时怎么处理客诉？我回复：接到客户反馈之后，会按照8D方法处理。面试官说：那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌，竟然一下...
客诉
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-01-12 22:06
六西格玛
问答 cpk会不会小于0？
自习人丁磊: 当输出均值等于上限或下限，cpk=0如果输出均值超出上限或下限，cpk＜0，就像下面这种图一样：这种情况下的合格率是非常低的，50%以上的产品都是超出规范要求的，一般称之为完全没有过程能力，谈能力都是一种浪费。当然，即使输出均值超出上限或下限，但如果输出数据波动比较小，即标准差小，计算出来的cp值反...
文章 首件检验是合格的，为什么批量生产过程中会出现很多不良品？
首件检验是现场质量控制中最常见的方法，通常情况下，首件检验是指每个班次的生产作业刚开始时，或者过程发生改变，比如工艺参数调整、工装夹具更换、换料等情形，加工的第一批或前几件产品进行的全尺寸检验。首件检验通过之后，才可以进行批量生产。但是，首...
检验
皮尔诺1990皮尔诺1990 回复了问题 2023-05-21 21:10
研发质量
问答 样品全尺寸检验有尺寸超差，研发说可以接收，你怎么办？
皮尔诺1990: 不管是全部合格还是部分合格，样品都要研发签字，一起批准，当然最终决定是在质量
文章 IATF16949五大工具-培训教材（244页ppt）
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TS16949是一个汽车行业的质量体系标准，它要求汽车制造商建立并维护一个完善的质量管理体系，以确保生产的汽车符合规定的质量标准。以下是五个TS16949工具介绍：1.Advanced Product Quality Planning (A...
TS16949
文章 8d问题解决方法论-培训资料（107页）
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关于何时需要使用8d，这个没有一个定论。但是，可以确定的一点，就是客户需要时，你就要提供。除了客户需要，如果非期望趋势已导致问题发生时，必须决定是由一个人来解决症状，还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
sanjohnsanjohn 回复了问题 2022-08-09 13:04
SPC
问答 控制图的上下限一定是3个西格玛吗？
sanjohn: Xbar-R和Xbar-S控制图都是针对连续型数值的。区别在于样本子组小时，选Xbar-R图，用修正的样本极差R估计过程标准差绘图；样本子组大时，选Xbar-S图，用修正的样本标准差估算过程标准差。
菜根菜根 回复了问题 2023-04-05 22:12
DOE
问答 回归方程时R-sq数值大于多少才表示方程有意义？
菜根: 不是看R-Sq，是看R-Sq（adj），一般＞90%比较好
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